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2009—2010学年第一学期 人力资源专业《组织行为学》期末考试B卷 （闭卷） 专业班级： 姓名： 学号： 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 一、单项选择题（请把正确答案填在下表内，每小题1分，共10分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 组织行为学的研究对象是（ ） A、人的心理活动的规律 B、人的行为活动的规律 C、人的心理和行为活动的规律 D、以上都不是 2、某一个人思维灵活、反应迅速、敏感，但急躁不稳。此气质属（ ） A、多血质 B、胆汁质 C、抑郁质 D、粘液质 3、公平理论属于（ ） A、内容型激励理论 B、过程型激励理论 C、行为改造型激励理论 D、挫折理论 4、群体规范可以分为（ ） A、正式规范和非正式规范 B、行为规范和言论规范 C、书面规范和非书面规范 D、集体规范和个体规范 5、就效果而言，群体决策与个体决策相比，下列哪种说法准确（ ） A、群体决策比个体决策好 B、群体决策比个体决策差 C、二者各有优劣 D、二者都不好 6、（ ）是指群体中各成员之间相互自由地沟通，成员间地位平等，没有核心人物。 A、链式沟通 B、环式沟通 C、轮式沟通 D、全通道式沟通 7、所谓接近——回避型冲突，是指（ ） A、一个人同时要达到两个相反的目标时，由于这两个目标是背道而驰的，不能同时到达，这时引起的内心冲突 B、一个人面临两个同时回避的目标时，往往左右为难，进退维谷，甚至企图摆脱这种困境，而采取的一种折中的办法 C、一个人一方面要接近一个目标，同时又想回避这个目标时的一种心理上的矛盾 D、以上都不是 8、下列哪种描述是正确的（ ） A、专制型领导比放任型领导效果好 B、民主型领导比专制型领导效果好 C、放任型领导比专制型领导效果好 D、以上都不是 9、产品的外观和包装属于组织文化中的哪个层面（ ） A、物质层 B、制度层 C、精神层 D、行为层 10、一般来说，工作者工作技术越精细复杂，则（ ） A、工作广度越大，工作深度越深 B、工作广度越大，工作深度越浅 C、工作广度越小，工作深度越深 D、工作广度越小，工作深度越浅 二、多选题（请把正确答案填在下表内，每小题2分，共10分） 题号 1 2 3 4 5 答案 1、价值观按经营管理所追求的不同目标来分有（ ） A、最大利润价值观 B、委托管理价值观 C、工作生活质量价值观 D、理性价值观 2、根据群体组成成分的不同，群体的构成可以分成（ ） A、同质群体 B、混合群体 C、简单群体 D、异质群体 3、个体在从众现象中的内心反应和和表现行为大致有以下几种（ ） A、口服心服 B、口服心不服 C、心服口不服 D、心口皆不服 4、群体决策的缺点有（ ） A、责任不清 B、决策成本高 C、从众压力大 D、少数人控制 5、一般而言，企业领导应具备什么样的素质（ ） A、能力 B、智力 C、知识 D、修养 三、判断题（请把答案填在下表内，你认为正确的请打“√”，认为错的请打“×”，每小题2分，共12分） 题号 1 2 3 4 5 6 答案 社会知觉的类型可分为对他人的知觉、人际知觉、角色知觉、自我知觉（ ） 2、“需要层次论”属于行为改造型激励理论（ ） 3、群体决策与个体决策相比，往往更倾向于冒险（ ） 4、需要的互补性是影响人际关系的重要因素之一（ ） 5、传递信息的工具不灵，主要指人们使用的语言、文字、符号不能准确畅通（ ） 6、组织文化的结构仅包括制度层与精神层（ ） 四、填空题（每空1分，共10分） 1、（ ）是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。 2、根据心理能量和活动倾向于内部或外部，人的性格分为（ ）和外向型。 3、按照个体的实际归属情况，群体可以划分为实属群体和 ( ) 4、按照沟通方式有无组织系统，沟通可以分为正式沟通和（ ） 5、领导是一个动态的行为过程，表现为领导者与被领导者、（ ）之间的函数关系。 6、职务设计要从两个主要纬度来考虑，即（ ）和自主性。 7、属于内容型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的（ ）理论和麦克利兰的成就需要理论。 8、按能力的倾向，能力可分为一般能力与（ ） 9、价值观按人员的不同对象来划分，有个人价值观、（ ）、社会价值观。 1