原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
旅馆前台常见问题提示 及解决方法 一、出现以下提示是由于本地网络不通或者有防火墙，解决方法：查看网络，将防火墙退出。 二、在旅馆通信服务系统内提示如下情况是由于旅馆服务器出现问题或者是公安内部网络问题，此时应与金铖公司技术人员联系。 三、数据发送不上去，在通信服务系统内，在左上角出现红色的四方框，解决方法：重启电脑或者重新安装旅馆系统 四、出现以下提示是由于Kodak2000没有进行，解决方法重新运行Kodak2000内的setup.bat批处理文件 五、出现以下提示是由于该酒店的代码没有开通或者是升级包没有安装。解决方法：待代码开通后再试或者重新安装Updatehotel这个升级包。 六、在旅馆通信服务系统出现如下情况：所有数据都是零条时，应重新安装旅馆系统。 七、在登陆系统时，(确定)及(取消)都是空白的，图片如下，该问题是电脑中毒所致，请重新安装操作系统。 八、旅馆信息系统目前不支持最新的VISTA操作系统。 九、如果出现其它问题，请先安装旅馆信息系统，如果仍然不行，请安装操作系统。 十、一家旅馆代码不可以同时给几台电脑使用.因为数据会被冲掉。 十一、离店信息不能算做有效信息，当日无新增加的客人必须做无客操作。 十二、外宾信息不能修改保存及内宾信息修改保存不算为有效信息。 十三、如果旅馆信息系统安装不能安装，可以新建用户名或者进入安全模式安装。如果仍然不能安装，请旅店重新安装操作系统。 十四、无法扫描：请将扫描仪电源拔掉，再重新插上，若故障依旧，请于供货商联系。 十五、提示没有输入房号：在输入完房号后敲回车一下。 十六、两人同住一间房操作：在登记第二个人保存时，在提示框内，选择“关闭”，其它情况选择“全部离”。 十七、已经重新安装过XP系统，但是还是无法安装，请更换其它版本的XP * *
文档评论（0）