破冰销售实战技巧专用课件.pptVIP

个 人 简 介 课程内容 人与宇宙的奥妙 宇宙奥妙 吸引力法则 吸引力法则 吸引力法则 吸引力法则 行为奥妙 课程内容 人性的六大本质 自 私 贪 欲 自 我 自 我 优越感 怕担责任 面子第一 课程内容 销售的三重境界 卖 产 品 卖关系 卖恩情 销售人员的三种命运 销售的未来趋势 课程内容 关系销售成功的十大关键元素 塑造产品价值 产品价格 超级赠品 保障—零风险承诺 付款方式 独特性 宣 传 稀缺性和急迫性 信 任 原因说明 课程内容 破冰销售六步曲 一、定位自己 百毒不侵 角色扮演 坚信产品 有效沟通 有效沟通 有效沟通建议 锲而不舍 二、塑造产品价值 三、建立潜在客户数据库 收集客户名单的渠道 客户名单有效性原则 整理客户名单 四、建立客户信任 五、读懂你的客户 客户的欲望周期 客户购买模式 了解客户购买价值观 找出客户的购买价值观 改变客户的购买价值观 植入新的购买价值观 解读客户的拒绝 六、缔结成交 销售人员经常犯的错误 感官 （了解） 情感 （信任） 成交 （行动） （感性） （理性） 打消顾客顾虑让客户付出成交的行动。 重点讨论价格及服务问题 渴望期（行动） 了解客户需求价值观，塑造产品关键价值 谈更多需求和询问产品详细信息 信任培育期（情感） 吸引注意力，引导客户展开沟通 愿意沟通或留下联系信息 了解期（感官） 策 略 特 点 阶