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***网吧升级改造项目建议书
我们欲将现有的***网吧搬至原鸿腾超市。我们在网吧变更经营范围注册时将会把上机、打印、扫描、复印、培训和出租、餐饮、销售都列入经营范围之内,以利于提升网吧的附加值。
一、升级改造的背景在目前旅顺网吧很多,如何能在如此激烈的环境中获利并逐渐成长壮大,我们准备从服务和质量出发,以优越的地理位置取胜。????首先,现在不少的网吧由于其机器不足,致使好多顾客排着长队等候,因而从这一角度出发,由此断定旅顺的网吧业仍未饱和。并且在目前区内的各个机房普遍存在机器老化,故障多,网速慢等问题,配备并不齐全,像耳脉,话筒等,针对他们的这一弱点,我们准备对所有的计算机进行整修和维护,并做到每天一检查,并及时装配最新的学习,游戏软件,随时更换软件版本,我们相信,在同样的服务环境下,新的版本会更受顾客的欢迎。而目前在区内我们的竞争对手是也有其网络质量不错,得到同学们的普遍好评,我们还要推出一些特色活动,例如开设一些小型比赛等等,增加客流量。其次,在地理位置因为有地域的限制,但我们网吧的确从某种角度上讲服务更周全,设备配置更齐全,而且经我们调查,网吧附近有固定的顾客,有很好的顾客忠诚度。这也是许多顾客愿意在原来的网吧上机的理由。????综上所述,在旅顺口区目前网吧业尚未饱和的状态下,我们仍有一定的生存空间。从SWOT分析法的角度来看,从外部来讲,我们机会仍然是有的,我们的地理位置得天独厚,而且价格低廉,服务及质量优质。但来自各个网吧的威胁依然存在。而且,在上班期间,很多计算机处于闲置状态,不能得以利用,造成资源浪费,如何使得资源优化配制,使其发挥最大优势,这是目前摆在我们面前最大的难题。但我们积极调整和改善,想办法缓解我们处于的劣势。
二、升级改造的目标
1、电脑数量达到85台,其中:
收费端电脑1台,
游戏服务器1台,
电影服务器1台,
软路由电脑1台,
监视器电脑1台,
客户端电脑80台。
2、贵宾席沙发50台,普通席30台。
3、
项目概述
1.1公司??????1.2投资与财务?我们准备用个人资产作为投资,在创业之初,投资者出资?????万元,把其盘下来,在装潢上做足功夫,突出网吧的特点和档次。在财务方面,初始经营利润均用来更新设备和服务、负担各项经营支出,例如电费、网费、机器管理费、人工工资、税收、不可预料支出及暖气等等。在此期间,财务由本人徐忠文负责。帐务做到月月结算,年末进行大结算,坚决杜绝帐务不清,财务混乱现象。?
市场前景
3.1竞争和市场?
经济效益
3.2市场定位?通过以上SWOT分析,我们准备重新定位,以挑战者的姿态出现在矿大市场上,并逐步成为领先者,而要实现这一步,只能通过我们优质的服务及先进的管理理念。?3.3市场细分?就顾客上网是娱乐还是学习,我们可以把市场分成两大块。我们给他们提供不同的空间。我们准备把网吧分成三个区域,我们要给学习的顾客提供相对安静的环境,而对于娱乐的顾客,我们则又将起分为两小块,聊天需要网眼的,我们另行收费,预计收费标准为一小时1.5元。目前我们预期将这三部分的数量设为3:5:2。并在以后的运行中随着市场的需求而逐步更换比例。比如在临近考试之期,我们会适当的增加学习部分的数量,而在周末或假期,则相对娱乐的要多一点。?4.战略?4.1总体战略?在营业之初期间,我们要在网吧里安装空调,加设多个小包间,这样有利于顾客保护个人隐私及财务安全,还为顾客创造一个良好的上网环境,吸引顾客,摆放盆景,使环境更幽雅。而在这一项目相对稳定,相对成熟以后,我们准备配备打印机,扫描仪等对顾客进行服务。另外,当我们有足够的资金的时候,我们可以在再购买电脑,对外出租电脑。而且我们准备雇佣员工进行对外培训电脑。?4.2宗旨?顾客至上,质量至上,服务至上,环境至上5.市场营销5.1概述???????我们要采取社会营销观念,不仅满足消费者需求,而且要符合社会长期利益,因此,我们严格承诺在营业范围内开放,早8:00至晚11:00。绝对不容许包夜现象出现,另外,杜绝暴力,色情内容的蔓延。?5.2产品?5.2.1产品生命周期?用波士顿矩阵进行分析,就目前而言,我们的网吧仍处于幼童时期,有一定的市场占有率,但仍需要大量资金的注入,也就是说我们仍处于投入期,如何得以成长乃至成熟,成为明星或是金牛呢?市场将给我们提供足够大的空间。?5.2.2品牌?我们选择“?????????”作为网吧的名称,增加网吧品牌效应,是想提高它的文化内涵,更有利于顾客理解,记忆,从而对其产生好感。?5.4分销?在目前我们的经营水平和经营范围之内,我们选择直销,等将来做大,做好之后,我们会考虑是否选择连锁作为分销手段。?5.5促销5.5.1广告
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