《组织行为学》试题(五).doc

高等教育自学考试组织行为学试题 课程代码：00152 .“效率就是生命”是一种（ ） A.理性价值观 B.政性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观 .影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ ） A.通道 B.工具 C.情境 D.路线 1.权力具有的性质是（ ） A.情景性 B.确定性 C.独立性 D.稀缺性 .斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ ） A.答应性行为 B.本能性行为 C.操作性行为 D.学习性行为 5.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是A.组织战略 B.组织目标 C.组织文化 D.组织行为 C.世界观 D.价值观 17.最普通的非正式沟通形式是( D ) A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 18.企业家的核心能力是( D ) A.创新能力 B.社交能力 C.激励能力 D.决策能力 19.“7S”模型中“硬性的S”指的是( A ) A.战略、结构和制度 B.战略、人员和风格 C.结构、制度和技能 D.战略、人员和制度 20.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( C ) A.文字和标识表现形式 B.仪式表现形式 C.物质象征表现形式 D.实物形象和艺术造型表现形式 21.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A ) A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 22.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B ) A.尊重需求 B.感情需求 C.成就需求 D.利益需求 23.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是( C ) A.动机的属性不同 B.动机的作用强度不同 C.动机的由来不同 D.动机的作用结果不同 24.综合型激励理论可用数学表达式表示为：，其中表示的是( A ) A.任务结果激励 B.任务内在激励 C.任务完成的效价 D.任务完成激励 25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是( B ) A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26．日本的组织文化所具有的独特的特征包括( BCDE ) A．崇尚竞争 B．民族精神 C．忧患意识 D．宗族主义 E．以人为本 27.按照心理学分析，动机所具有的机能体现在( ABE ) A.始发机能 B.强化机能 C.反馈机能 D.沟通机能 E.选择和导向机能 28.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ ） A.适应性 B.可操作性 C.实现度 D.认知度 E.对 29.组织文化理论把组织中的个体看作是( BC ) A.社会人 B.文化人 C.观念人 D.经济人 E.机器人 30.影响人的优势动机变化的因素有( ABCDE ) A.兴趣 B.习惯 C.爱好 D.价值观 E.抱负水准 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 组织的管理幅度 答:管理者能够直接有效指挥和监督下属的数量被称为管理幅度, 这是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进行纸笔书画回答的调查，研究方法。 群体间互动 群体间互动行为集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的相互影响和相互作用? 行为是有机体的所作所为及其活动? 由于客观不公平的现象而引起的不公平感 四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 解决冲突的技术主要有哪些? 答：1.问题解决 2.目标升级 3.资源开发 4.回避 5.缓和 6折衷 官方命令 改变人的因素 改变结构因素 37. 简述行为组织结构理论的主要内容。 答：(1)组织是一种平衡的系统，由组织成员构成的团体心理，或称为社会心理，以及各个成员的心理，是决定组织行为的重要因素。(2)组织是沟通与协调的系统，强调搞好人际关系和满足人们心理需要。(3)组织是具有影响力的系统。(4)组织是人与物协调的系统。(5)重视非正式组织的作用行为组织结构理论注意到了人对组织的重要性，强调人的行为在组织内部的行为过程的作用，但是由于过分强调人际关系和满足组织成员的社会心理需要，忽视了组织基本结构和权责关系，降低了专业化