总体流程ETC.doc

操作人员须知 常用名词说明鲁通卡 是一种符合全国电子不停车收费推荐标准的CPU卡。 由山东省交通厅高速公路收费结算中心发行和管理。 鲁通卡分为集团A卡（记账卡）、鲁通B卡（储值卡）、鲁通C卡(记账卡和储值卡) 集团A卡 集团A卡发售对象为信用度较高的集团单位用户，先消费、后缴费，一卡一车，卡与车辆绑定，可挂失、可注销。 申请时首先需要按规定交纳保证金，填写客户资料信息和车辆信息，具有先消费后还款的功能。 最长有效期为三年。可在截止前一个月做延期操作。 鲁通B卡 为预付费卡，可多次充值使用。分为记 名卡和非记名卡两大类。 记名式鲁通B卡，卡与车绑定，可挂失、可注销。 不记名式鲁通B卡，卡与车不绑定，不可挂失、不可注销。 卡内最大金额为19999元。 鲁通C卡 针对客户群体为高速公路交警执法部门、以及高速公路内部管理机构车辆。 鲁通C卡只限于内部发行。 OBU手持发行器 读取本系统中，发行的OBU参数信息，实现对OBU的激活，并将对OBU的激活结果上传到本系统中。 OBU(即On Board Unit的缩写)，就是放在车上，用来和路边架设的RSU通讯的微波设备。主要用于实现不停车自动收费功能。 用于读写集团A卡、鲁通B卡和身份卡，此读卡器为非接触式，只需将卡片放在白色面板上，放入PSAM卡，连接电脑串口并连接电源，即可实现读写卡操作。 操作注意事项 操作人员操作过程中如60分钟内无操作，系统为为了安全，会自动退出系统，如需进行操作，必须重新登录系统。 总体业务工作流程图 操作人员业务职责划分 销售人员 财务人员 安装人员 日常库存、领用上缴操作说明 入库管理 功能说明：分中心在营业过程中需要将上级单位下发的鲁通卡、电子标签、机打发票、定额票据和PSAM卡首先入库，才能进行正常的使用。 操作路径：【库存管理】----【入库管理】 有票据录入权限的机构，可以点击 【票据手工录入】按钮转到票据录入画面。 机打票依次选择批次，对应的票据起始号和票据截止号，系统自动计算票据数量，录入人员保证开始号和结束号同批次连续并且相同票号不重复录入。 点击按钮追加行，录入多个号段，选中多选框点减少号段。 确认无误保存，进行入库，入库成功进行提示。 鲁通卡领用上缴 1.1领用业务 功能说明：操作员在每天上班前都要到财务人员处领取销售使用的鲁通卡、电子标签、定额票据和备金，该功能为财务人员执行。 操作路径：【领用上缴】---【领用业务】 2.填写领用基本信息，可进行手动选择领用人姓名；填写领用领用物品(鲁通A卡、鲁通B卡、OBU、备用金、定额票据)数量；领用日期默认为当天日期。 3.核对信息无误后，点击按钮，确认保存后，系统会保存信息； 保存成功会转入领用信息确认页面，显示用户领用信息详情； 保存失败后，会转入错误信息提示页面，提示信息保存失败。 1.2上缴业务 功能说明：操作员每天下班后都需要将当天领取未销售的的鲁通卡、电子标签、定额票据和备用金进行上缴，系统进行上缴记录，该功能由财务人员执行。 操作路径：【领用上缴】-----【上缴业务】 2.选择需要查询的日期后，点击按钮，查询出当天所有业务人员领取信息。 3.系统查询出该操作员领取业务数据后，点击该条业务记录行中的 按钮，转入上缴信息填写页面。 4、填写操作员上缴信息并确认信息后，点击【确认提交】按钮，确认保存后，系统保存上缴信息，转入上缴信息确认页面。 5.转入上缴信息详单页面后，点击【关闭返回】按钮后，转入上缴业务办理页面，开始下一条领用业务操作；也可以点击【对账报表】按钮，进行领用上缴对账。转入对账报表页面。 6.在上缴业务对账报表页面中，点击【打印】可以对该报表页面进行打印。 注：对于废弃的集团A卡、鲁通B卡和OBU要上缴。 1.3票据领用 功能说明：操作员在每天上班前都要到财务人员处领取销售使用的打印票据，该功能为财务人员执行。 操作路径：【领用上缴】-----【票据领用】 2.填写领用信息，首先将领用人员身份卡放置读卡器上，点击按钮，获取领用人名称 (注：如读卡故障或读入卡内人员姓名与实际不符时，可进行手动选择领用人姓名)；其次填写领用票据信息。 3.同一批次票据号码必须连续，出现不连续批次票据时，可点击按钮，可添加多票据，必须将票据号码相连续的票据作为一个批次。 4.勾选该批次票据信息复选框后，点击按钮，可以删除该批次票据信息。 5.核对信息无误后，点击【确认保存】按钮，确认保存后，系统保存信息；保存成功会转入领用业务办理页面，开始下一条领用业务办理；保存失败后，会提示信息保存失败。 1.4 票据上缴 功能说明：操作员在工位上已经安装的机打发票一般不需上缴，如果因某种原因暂时不使用需要交财务保管时执行该操作，该功能为财务人员执行。 操作路径：【领用上缴】