旅游者对于安全漏洞的观点.docVIP

旅游者对于安全感和易受攻击的观点 以在加纳选取的几个城镇为例 文摘 对于任何一个旅游胜地来说，为游客提供安全保障已经越来越重要,任何无视这种责任的旅游胜地将会在激烈的竞争中失去大量的旅游收入。而为游客提供安全保障的一种有效方法是寻求游客自己对于此类问题的见解。而一些寻求此类问题的研究在以前的文献中却很少出现。在使用偶遇抽样方法和问卷调查的基础上,本文的主要是为了了解在加纳的旅游者对于有关安全与安全问题的一些观点。研究发现,与在住宿地和在开放的空间相比游客认为最不安全的是那些比较吸引游客的地点,而有趣的是,它的出现,他们未必等同安全存在而是穿制服的人员在三重框架构思的空间、秩序和敬业精神。另外研究也发现人们对犯罪的恐惧/脆弱性变化在很大程度上是受的影响(特别是受年龄的影响)。 文献回顾 人们对犯罪的恐惧有正、负双向效应(ferraro,1995)。当这种恐惧感迫使人们意识到要更加谨慎时，它就具有正向的效应。而它的负向效应包括：对人们生活方式的影响，低质量的生活和逐渐降低的信心。例如Sernike(2002)观察到华盛顿特区的那位狙击手枪击事件使该地区的多数人生活在恐惧中，随之改变了该地区居民的休闲模式。Vanderveen(2006)提供了一个重要的分类，这一分类细化了人们对犯罪的恐惧感研究的不同方法：认知的、情感的和行为的。在那篇文章中,认知对犯罪的恐惧相当于当下犯罪率这一概念。情感对犯罪的恐惧”不同于恐惧、担忧和关心”(Vanderveen,2006:13)。此外,它强调了恐惧利他的一面。最后，行为对犯罪的恐惧附属在特定的事物之上，对于游客而言，对于犯罪的恐惧不仅仅限于上文分类中的一种。George(2003:579)认为，游客对于犯罪的恐惧可能有许多不同的来源,例如他们自己的经验，与他们的朋友和熟人关于犯罪问题的探讨，大众媒体对于犯罪的报道以及旅游地实际的犯罪率。 文献明确区分了犯罪的恐惧和它的实际发生数。犯罪学家一直认为，人们对于犯罪的恐惧远大于其实际发生所带来的影响。换句话说就是，多数人害怕的将会发生的东西从未发生过。媒体经常报道最坏的罪犯者来加强人们对犯罪的恐惧([Allen,1999]和[Scheibler1996)。Stanko(2000年)表明，在对犯罪的恐惧进行审查时，其最重要的影响因素是实际的犯罪率是否与恐惧相适。 对于旅游者和旅游目的地区域而言，对犯罪的恐惧在旅游地环境中产生了两个主要影响。人们已经发现，犯罪率的确阻碍了游客的旅游需求(Levantis和Gani,2000)。在这方面,这些证据(crotts1996]和（Deneen1994)都表明了这一论点，如：游客在佛罗里达州被谋杀造成游客人数锐减，并且严重损害国家和它作为一个安全的目的地的形象——至少在一段时间内。再次，(fraser2003)提出香港旅游需求低迷的原因可能是街头犯罪的升级。 游客对犯罪的恐惧的第二个效应是导致旅游需求模式的变化。例如，1986的加勒比海和阿拉斯加巡航报告表明,由于一名美国观光客在搭乘游轮过程中被杀害，导致地中海邮轮的旅游需求由加勒比海和阿拉斯加线代替。richter和Waugh(1986)断言，在1986年美国袭击利比亚后，大约有180万美国人改变了他们的旅行计划。 对于旅游地来说，对犯罪的恐惧所带来的最显著功效是它所带来的负面形象，并且随之而来的是它对游客吸引力的下降。(1999)由于某些旅游地区的国家对那些恶劣的宣传恐怖袭击的报道没有采取适当的措施，埃及失去了估计10亿美元的旅游收入。(艾伦,1999)。对于一些热门目的地，如佛罗里达、埃及和南斯拉夫，由于受到犯罪、恐怖主义和战争的影响这些地区的旅游人数大幅度下降。Ruddy(1993年)认为，巴布亚新几内亚没有把该地的旅游业发展成为一个重要的旅游产业主要是因为负面媒体报道把该地描述为不稳定和罪恶之地。 一些研究也发现，人们对于犯罪的恐惧受到一些社会人口统计因素的影响，尤其是受到年龄和性别的影响。就年龄而言，老年人更关心他们的人身安全，他们更愿意避免可能碰到的暴力和冲突。对于性别因素而言，Boakye(2008年)发现，对于犯罪的恐惧，女性所受到的影响显著高于男性所受到的影响。 二、方法 根据Sherman,Gartin,Beurger(1989)的热点理论，研究者选取了三个城镇-阿克拉,加纳海岸角和Kumasi(图1)，因为它们都更具有吸引游客的独特优势。热点理论表明,游客们被犯罪的地方往往是那些他们更愿意去的的地方。这三个城镇在加纳最受欢迎和游客人数最多的旅游城市，不成比例地要远远多于其他地方的游客。Abane,Awusabo-Asare,kissi(1999)估计加纳海岸角接收了至少一半的中美游客。 所有的城市都赋