2010年培训需求调研.docVIP

2010年培训需求调研，欢迎您填写反馈问卷 为了提升我公司员工的整理素质，更好的为广大客服提供优质服务，根据2010年培训计划制定要求，特进行本次调研，欢迎员工积极填写并反馈。反馈问卷以电子版形式发送至309684510@QQ.COM。截止日期：2009年12月15日16：30。 企业内训调查问卷 单位名称： 姓 名： 职务： 联系电话： 一、培训现状调查 1、培训制度建设及执行情况： ?有制度并严格执行 ?有制度但难以执行 ?正在建立相关制度 ?没有制度 2、一般多久举办一次培训？ □一个月 □三个月 □六个月 □一年 □一年以上 □不定期 3、目前单位培训形式是： ?完全内部培训 ?内部培训为主，外部培训为辅 ?外部培训为主，内部培训为辅 ?完全外部培训 ?基本没有培训（请直接到第10题） 4、过去一年里，贵单位员工参加过何种培训？（多选） □经营管理战略类 □人力资源类 □市场营销类 □财务类 □技术（检验、认证）类 □学历教育类 □其他： 5、实施培训前是否进行培训需求调查和分析？ ?经常进行 ?偶尔进行 ?不进行 6、培训内容由谁来设计？ ?培训主管部门 ?外部培训机构 ?前两组人员共同设计 7、是否在每次培训后即刻进行培训效果评估？ ?经常进行 ?偶尔进行 ?不进行 8、目前有几个稳定的培训提供机构？ ?没有 ?1个 ?2-3个 ?4个以上 9、您对目前接受的培训总体满意情况是 ?非常满意 ?比较满意 ?一般 ?不太满意 ?非常不满意 二、培训规划 10、是否制定年度培训计划？ ?是 ?按需要随机安排 ?没有（请直接到第13题） 11、年度培训预算为__________万元/年 12、组织员工进行培训时，主要考虑因素（可多选） ?成本 ?培训效果 ?课程内容针对性 ?讲师水平 ?员工需求 ?培训时间 ?其他 13、希望通过培训，达成何种效果？（可多选） ?适应企业新战略的要求 ?借助外部力量，改善内部管理 ?让员工认同企业文化增强凝聚力 ?提高员工的学习和适应岗位能力 ?增加内部的沟通机会 ?提高员工的职业技能 ?调整员工的心态、习惯、思维方式 ?其他：_______ 三、培训需求 14、目前面临的问题主要有：（可多选） ?没有时间做发展规划 ?在员工管理方面投入太多时间 ?利润下降 ?员工团队意识薄弱 ?市场竞争能力下降 ?员工激励不足 ?越来越多的客户抱怨 ?管理缺乏规范化 ?不能应对变革 ?部门内部冲突 ?经理人缺乏管理意识和方法 ?员工低效率 15、近来培训层面按需求强弱排序 A企业管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D业务操作人员 E新招聘人员 16、比较最适合的培训方式是：（可多选） ?沙龙/论坛 ?外聘培训师 ?公开课 ?参观考察优秀知名企业 ?内部培训 ?拓展培训 ?知名高校研修 17、培训需求项目： 对于下列培训课程，请依照贵单位的标准评定其重要程度。在中间一栏的数字中打勾。1代表根本不重要；2代表略微重要；3代表重要；4代表比较重要；5代表非常重要。 达到单位要求的课程名称，请在右栏标出您认为对此进行培训的必要性，其中1代表不需要；2代表某种程度上需要；3代表需要；4代表特别需要；5代表强烈需要。 课程评分表 课程名称 重要程度 培训的必要性 工商管理研究生课程 公司战略与竞争优势 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 财务管理与企业管控 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 战略人力资源管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 营销战略与实务 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 公司治理与资本运作 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 领导力与组织行为 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 国学精华与领导智慧 1 2 3 4