机械学院质量管理教案.doc

教 案 课程名称： 《质量管理》 授课学期： 2010/2011（二） 专业班级： 机09、工程08 课程时数： 32 授课教师： 徐智烜 北华大学机械工程学院 2011 年 03 月 08 日 一、课程性质： 专业选修课 二、先修课程： 无 三、教材及推荐参考书（含教材名称、主编、出版社、出版年）： 1、教材 《质量管理学》 张凤荣 机械工业出版社 2、主要参考书 《质量管理与可靠性》 四、考核办法： 考察 五、学习方法及注意事项： 注重理论与实践相结合； 六、教学内容简介（包括本课程在课程体系及学生能力培养中的作用）： 质量管理学是机械类专业中研究基础操作问题的一门专业选秀课。它的任务是使学生掌握质量管理的理论知识和操作技能，在生产、服务领域中具有分析、解决管理实务问题的能力。 教 案 正 页 （No. 1 ） 授课教师 徐智烜 授课时间地点 授课题目 现代质量管理概述 教学目的及要求 1、了解本课程整体结构、教学内容和教学方式 2、掌握质量相关的基本概念 3 重点、难点 1、本课程的教学特点 2、质量管理的相关知识 3、质量管理的发展历程 教学内容提要 时间分配 课堂导入 5min 授课要点 1、课程整体结构、教学内容和教学方式 2、质量管理的意义 3、质量及其相关定义： 质量的内涵、质量特性、对质量水平的度量、产品质量缺陷、质量成本以及与质4量相关的一些术语 4、质量管理的发展历程： 质量检验（QI）阶段；统计质量控制（SQC）阶段；全面质量管理/六西格玛（TQM/6Sigma）阶段 5、课堂练习 6、课程作业要求 课程参考书目及相关资料介绍，课程要求及考试安排 25min 15min 25min 20min 布置作业、小结 课后总结：根据课堂实际效果及所反映的问题作出有针对性地总结（手写） 教 案 正 页 （No. 2 ） 授课教师 徐智烜 授课时间地点 授课题目 现代质量观 教学目的及要求 1、了解质量大师的质量观 2 3、明确质量管理的基础工作1、全面质量管理的特点 2、全面质量管理的基本思想 3、全面质量管理的基本技术 质量文化 3、质量管理的基础性工作 标准化工作、计量工作、质量信息管理、质量责任制、质量教育工作 45分钟25分钟 15分钟 1、了解全面质量管理的核心思想 2、掌握全面质量管理的基本内容 31、全面质量管理的特点 2、全面质量管理的基本思想 3、全面质量管理的基本技术 全面质量管理的定义及核心思想 全面质量管理的特点 全面质