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李彤做《如何推动企业知识管理的成功实施》主题发言
李彤做《如何推动企业知识管理的成功实施》主题发言
李彤,上海企源科技股份有限公司(AMT)副总裁、高级合伙人。擅长流程咨询、IT咨询,擅长企业综合性管理问题的诊断与解决。在2014年中国知识管理论坛的主题演讲中,李总做了以下发言:
今天跟大家分享有三个部分的内容,第一个部分内容什么叫知识管理推动的实施的成功,我们的要说它成功得有一个标准。第二个就是,我这几年参与推动了一些企业的知识管理,比较幸运的我参与全是成功的,最大是长安汽车,还有中不流的挂着贵州电网,实际上推着他们信托公司的知识管理,做得非常好。我来说推动实施一 些体会的难点,我们解决的思考,下面稍微做一个总结。
?????? 认识我的人知道,喜欢从猴子讲到人,我先说一下猴子,对知识管理的理解,说最核心一点,中国讲创新,创新在知识的基础上,麦肯锡有一句名言不要创新发明文 字,还有一句名言,站在巨人的肩膀上,还有一篇文章,结果在微信上删掉了,刚转发了,给Google封锁很多知识拿不到。天下文章一大抄,所有的文章基于 知识,知识的特点惊人的可多次利用率和不断上升的汇报,第二个散乱和遗漏和更新需要,第三点不确定的价值,有的价值很大,有的价值很小,知识很散乱的,没 有管理不行。把知识管理这一块重复一下。
?????? 第二个前面说知识,下面说知识管理,知识管理有一个定义,大家都知道,最核心的一点,知识管理的目标将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,最大程 度减少组织成员对知识分享权的不平等。其实讲了,很多人要知识,知识大爆炸的时候,不是说要知识,我要我需要的知识,真正需要的知识的时候,我们公司有些 人平常跟我也不怎么很牛的,找我要知识的时候说话的语气温柔很多。
?????? 回归下来,我抄了一个别人的东西,不是我的。这是一个台湾人搞的,说的非常好,他说知识管理本质是什么,第一个挖掘知识资源,第二个形成知识资产,第一个挖 掘知识资源,最核心让知识信息化,寻找知识、整理知识、储存知识,管理过去的知识。第二个是什么,形成知识资产要把知识价值化,分享知识、创造知识、利用 知识,最后管理未来的知识,中国现在最需要这个,前面是后面这个基础,最早百度做的时候,不要钱的,只要共享知识,我共享我的课件,在上面用了两年多了免 费法在,现在不够了。用的储存不够,所以创造知识的本质创造知识的架构,把知识的架构化无形为有形的,知识的管理化无形为有形,我们把知识管好,第二个, 真正让知识创造价值。
我们怎么来看推动知识管理的成功
实施和管理这个阶段,会碰到哪些难点。
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