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“社会责任”成为中国企业 下一个核心竞争力 作者：蔡高峰 案例 这张图片对于读者来说一定不会陌生，它讲述的就是一个来自广东茂名农村年仅只有26岁的外来打工者——陈妹的悲惨故事，本应该是享受花季般人生的时候，且因无情的白血病，让这个花季女孩备受折磨，更让她寒心的，是打工的企业居然将她辞退赶出厂门。然而最让人无法忍受的就是企业一直没有按照有关法规给陈妹购买社会医疗保险，致使陈妹在被辞退之后未能享受应有的医疗保障。在经历了前后近10个月的劳动仲裁、法律诉讼之后的陈妹，在官司既要结束时，就不幸离开了她的父亲、母亲…… 不久，深圳卫视《对话改革》节目特别诚邀为中国改革开放作出重大贡献的国际风云人物龙永图和北京大学光华管理学院教授、中国企业社会责任同盟秘书长何志毅，沃尔玛中国区副总裁李承杰先生，与现场嘉宾一起，透过陈妹悲剧事件，围绕如何倡导和落实企业社会责任的话题进行热烈而精彩的讨论。又一次向我们提出了一个社会问题：企业要真正承担起社会责任！经历了持续二十多年的高速增长，在得到了最初想要的富足与进步之后，我们突然发现，今天的中国已成为“世界工厂”。作为社会经济的命脉，企业为国家的发展和人民的福利贡献良多，然而，在高速发展的转型时期，由于制度等多方面的不健全，一些企业唯利是图，企业社会责任缺失的问题普遍存在。同其它社会不和谐现象一样，企业社会责任与经济高速增长的不相适应是社会发展失衡的一种表现…… “陈妹”一个多么好听的名字，留给我们的是太多悲哀和沉痛； “……”两个长长的破折号，留给了我们太多的警醒和深思。 背景 中国自2003年十六届三中全会，中央提出“科学发展观”与“和谐社会”的概念开始；到2004年十六届四中全会将“和谐社会”列为中国共产党全面提高执政能力的五大能力之一，2005年十六届五中全会提出切实加强“和谐社会”建设的六大重点，2006年十六届六中全会中央作出《中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》，中国从经济和谐、社会和谐、到和谐外交、和谐世界，无不彰显了执政党破解和谐社会难题的决心，也引领着中国社会的未来走向。陈妹事件与“和谐社会”的格格不入，和中国经济高速的增长非常不相适应。在2006年2月22日刚刚结束主题为“全球责任，共创和谐”的首届中国·企业社会责任国际论坛，国务院侨办主任陈玉杰女士就强调：“企业社会责任是建设和谐社会内在要求”。 其实“企业社会责任”概念早就由西方发达国家提出，并广为流传。连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时也都加上了“社会责任”这一标准，可见很早西方社会对企业社会责任很重视了。除此之外，联合国也成为了推动企业发挥社会责任的重要机构，在新一届秘书长安南上台后，就开始呼吁企业约束自己自私的牟利行为，并担负起更多的社会责任。并在1999年1月的瑞士达沃斯世界经济论坛上，提出了“全球协议”，于2000年7月在联合国总部正式启动。该协议号召全球的公司遵守在人权、劳工标准和环境方面的九项基本原则，其主要内容是：企业应支持并尊重国际公认的各项人权；绝不参与任何漠视和践踏人权的行为；企业应支持结社自由，承认劳资双方就工资等问题谈判的权力；消除各种形式的强制性劳动；有效禁止童工；杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为；企业应对环境挑战未雨绸缪；主动增加对环保所承担的责任；鼓励无害环境科技的发展与推广。 企业社会责任 2006年12月21日，由中央电视台、北京大学民营经济研究院、《环球企业家》杂志社、《中国企业家》杂志社共同发起并主办的主题为“责任·和谐·可持续发展”的“中国企业社会责任调查发布典礼”大型颁奖晚会在北京饭店金色大厅隆重举行。评选出了“最具社会责任企业”蒙牛、伊利、微软（中国）有限公司、英特尔(中国)有限公司等20家企业。 借此看看中国企业社会责任调查优秀企业——惠普中国是如何履行其社会责任的？ 现在的惠普，已经把“企业社会责任”写入公司的七大经营战略之一，成为公司整体架构中密不可分的一部分。每一年，公司都会对过去一年履行企业社会责任的成就和面临的挑战据实总结，并不断充实整个体系的内容，通过《企业社会责任报告》与社会各界分享。从2002年开始，中国惠普连续四年获得北大管理案例研究中心和权威媒体《经济观察报》评选的“中国最受尊敬企业”殊荣。惠普凭借持续发展，环保当先的要求，确保了惠普产品在整个生命周期内不会出现电子垃圾。惠普从1997年开始在美国加州罗斯维尔建立第一个回收厂到目前为止，惠普的“环球伙伴计划”已经遍及全球40余个国家和地区，在全球回收了超过34万吨的硬件和惠普打印耗材，向着2007年回收45万吨的目标稳步迈进。2002年，惠普的“环球伙伴计划”在中国正式启动。目前已有众多的惠普企业客户加入到这一计划当中。不仅如此，中国惠普在