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一、单项选择题（共20题） 1.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有(　)属性A.平等　　B.层次　　C.集中　　D.复杂 【正确答案】A 【您的答案】A　　【答案正确】 【答案解析】P159 2.强调沟通的集中性和层次性，但同时会出现更多信息失真的沟通形式是(　)　A.轮式　　B.Y式 C.圆式 D.链式 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P158 3.一个邮局的审计主任和他的几个下属就构成了一个(　)　A.任务型群体　　B.正式群体　　C.命令型群体　　D.利益型群体 【正确答案】C 【您的答案】C　　【答案正确】 【答案解析】P126 4.与社会测量相比较，参照测量涉及的内容更加(　)A.精简　　B.丰富　　C.贴近事实　　D.易于测量 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P190 5.保密程度较高的正式沟通形式是(　)A.轮式　　B.Y式 C.圆式 D.链式 【正确答案】D 【您的答案】D　　【答案正确】 【答案解析】 P158 6.基于群体成员共同特点而形成的群体称为(　)A.任务型群体　　B.利益型群体　　C.友谊型群体　　D.正式群体 【正确答案】C 【您的答案】C　　【答案正确】 【答案解析】P127 7.邻近对于吸引的影响，在交往的(　)时期尤其明显A.早期　　B.中期　　C.晚期　　D.早期与中期的过渡时期 【正确答案】A 【您的答案】A　　【答案正确】 【答案解析】P183 8.成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点(　)A.都有鼓励冲突的组织文化B.都是扁平的组织结构C.奖励持异议者而惩罚冲突的回避者D.都支持组织发展和变革的组织文化 【正确答案】C 【您的答案】C　　【答案正确】 【答案解析】P216 9.组织中最普遍最常用的正式沟通形式是(　)A.轮式　　B.Y式 C.圆式 D.链式 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P158 10.沟通过程包括几个部分(　)A.六个B.七个C.八个D.九个 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P154 11.在人的诸多个性品质中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(　)　A.聪明能干　　B.热情　　C.刻苦认真　　D.有责任心 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P181 12.事实表明，小群体完成任务的速度要比大群体(　)A.快B.慢　　C.一样　　D.大致一样 【正确答案】A 【您的答案】A　　【答案正确】 【答案解析】P131 13.每个人都有对他人地需要，因而产生人际关系的需求。这种观点地提出者是(　)A.霍曼斯B.劳勤C.伦林D.舒兹 【正确答案】D 【您的答案】D　　【答案正确】 【答案解析】P178 14.所有的命令型群体都属于(　)A.利益型　　B.友谊型　　C.任务型群体　　D.非正式群体 【正确答案】C 【您的答案】C　　【答案正确】 【答案解析】P127 15.特别工作组由来自不同部门的代表组成，它是一个(　)的群体A.长期性的　　B.固定的　　C.临时性的　　D.永久性的 【正确答案】C 【您的答案】C　　【答案正确】 【答案解析】P202 16.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫(　)A.社会堕化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P159 17.把信息有选择的传达给自己的朋友或相关的人，这种沟通形式是(　)　A.集束式　　B.流言式　　C.偶然式　　D.链式 【正确答案】A 【您的答案】A　　【答案正确】 【答案解析】P159 18.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中贯穿所有因素中的一个关键概念是（　）。A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异 【正确答案】B 【您的答案】B　　【答案正确】 【答案解析】P197 19.一个外向、喜欢与人交往、积极参加各种社会活动的人，往往是(　)A.包容动机很强而又表现主动者B.情感动机很强而又表现被动者C.情感动机很强而又表现主动者D.包容动机很强而又表现被动者 【正确答案】A 【您的答案】A　　【答案正确】 【答案解析】P179 20.现代观点认为冲突(　)A.有害无