人力资源2014.3.17.docVIP

快速进入 点击页码 ? 人力资源 本期要目 快速进入 点击页码 ? 〖每期欣赏与您共读〗 3 【培训发展】 4 HR的挑战：选择正确的培训模式 4 培训的效果到底如何去衡量？ 6 南京地铁的培训评估体系设计 9 做基于战略执行的中层干部培训 10 【绩效考核】 13 关于绩效的解释及其性质 13 解决考核结果平均化的5种路径 14 绩效工资实施应注意的四大要点 15 绩效沟通：绩效考核的关键环节 16 【人资管理】 17 员工裸辞：究竟是何心态？ 17 HR:依托战略价值来建设企业大学 20 职场再大只不过5种人身在其中 22 或许能改变你一生的12个建议 23 领导人:帮助下属找到并实现目标 24 【招聘选拔】 26 人员招聘中的违约现象及对策 26 HR如何根据企业价值观去面试？ 27 HR如何有效分析招聘转型趋势？ 28 【薪酬福利】 29 数据分析在薪酬管理诊断中的应用 29 揭开薪酬激励的神秘面纱 30 薪酬管理制度面临的五大难题 33 科技公司员工福利大起底 34 〖劳动与法〗 36 劳动合同法修正案对国企的影响及策略分析 36 人力资源管理案例：养鱼先养水 39 〖每期欣赏与您共读〗 管理故事：留下最茂盛的草 有家大型工厂的老板，是种田人出身。厂区有块空地，老板觉得空着可惜，便留作草地，自己闲暇时种草。他从天南地北引来不同种类的草种，种在地上。老板亲自耕耘，就像他当年种庄稼那样。 第一年，老板的辛勤劳动，换来了这样的景象：一丛丛一蓬蓬不同品种的草儿长起来了，有的叶儿纤长，有的叶儿短肥，有的杆儿向上挺立，有的杆儿匍匐在地。总之，给人的印象是杂乱无章，一片狼藉。对此，员工们打心眼里瞧不起老板，认为此人没有品味。老板似乎感觉到什么，以后每逢节假闲暇之日，便召集手下到草地整沟松土，施肥浇水。大伙一同将那些长势不旺、病怏怏、乱蓬蓬的草除掉了，留下那些出类拔萃的草繁衍生息。 第三年的早春，当田野刚刚绽芽，老板的草地已是芳草青绿，春意盎然了。大家这才明白：老板留下的是最有生命力的草。 就在这年的春天，一个考察团来老板的企业取经。老板闭口不谈企业管理经营之道，却把考察团引到他的草地上，大谈起种草经验来，弄得人家丈二和尚摸不着头脑。老板说：“在这块空地上引进了不同种类的草，让草儿自由生长，不管它是名贵的还是普通的草种，谁在咱地盘上长得最好就留下谁，不好的就淘汰。我不光自己种，还让属下来种。这与用人是一个道理啊。” 管理故事哲理 企业用人不必也不可盲目追捧MBA、海归派、博士等光环，而要根据企业的实际需要，选择适合的人才，要知道：适合的才最好的。人才的价值，在于他的作为，而非背景，因而企业对人才的判别标准，也应该“后移”到实践中来，而忘记他此前是否“名贵”。不妨忘记人才的“出身”。 【大师点评】：企业对人才的态度，既要不拘一格引入人才，还要不拘一格精心培育人才，更要不拘一格任用人才。在任用人才问题上，要用德才兼备的人才，这德才兼备的人才，既要有“才德”，又要有“才才”。 【培训发展】 HR的挑战：选择正确的培训模式 找到正确的培训模式仍然是一个挑战，从决定培训人选，到培训方式，再到结果评估都是如此。——戴安娜·博尔希·奥布莱恩 “你要加薯条吗？”当把培训比作快餐时，CHG医疗保健服务公司的高级副总裁凯文·里克莱弗斯（Kevin Ricklefs）就会这么想。但他和其他专家透露，找到正确的培训模式需要正确的开端，这意味着要将培训和公司的目标结合起来，并考量有助于实现目标的行为。 比如，他提到一个团队负责人曾希望进行团队建设培训，以期促进信任和提高效率的事例。针对这一问题，里克莱弗斯并没有选择提供相应的培训，而是分析了团队是如何有效运行的，以及是如何功能失调的，然后转而为其提供了领导力培训。结果证明，这一团队之所以表现不佳，正是因为领导者对预期结果没有明确的方向。接受了领导力培训之后，在达成公司目标的道路上，该团队展现出了更多的沟通和参与，最重要的是，还有更高的效率。 里克莱弗斯抱怨说：“这很艰难，因为人们总将培训师当作订餐员。”他和培训主管韦恩·戴维斯（Wayne Davis）一起负责了CHG公司1600名员工的培训工作，以及每年大约5000名医疗工作者的培训工作。? 选择正确的培训模式是当今一个白热的挑战，无论是培训人员的选择，从行政人员到销售人员，再到IT员工，还是培训方式的选择，从面对面到不断发展的网络工具，都充满了挑战。例如，在农夫保险公司，首席学习官安妮特·汤普森（Annette Thompson）说，她的公司采用的培训方式就发生了巨大的改变，2002年时，90%的培训是面对面进行的，而现在则是由45%的面对面培训、20%的绩效支持和27%的指导和强化构成。? 但是无论采用何种培