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八年级下册期末考试复习指南 16课 消费者的合法权益受法律保护 列举保护消费者权益的法律名称。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国民法通则》 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国价格法》 《中华人民共和国计量法》 消费者依法享有的合法权益主要有哪些？（知道具体内容并会案例分析） 消费者权益保护法颁布实施的重要意义。 （1）消费者：不仅有力地保护了消费者的合法权益，而且在很大程度上唤醒了消费者的自我维权意识；引导消费者合理、科学的消费； （2）经营者：规范他们的经营行为，有利于经营者确立自己的商业信誉； （3）社会：有利于在全社会营造良好的社会风气，创造健康的消费环境。 消费者依法维权的重要途径有哪些？（6条） 维护消费者合法权益的组织机构。 协商和解的基础是什么？维护消费者合法权益的主要行政部门包括哪些？这些部门是如何执法的？ 仲裁也称什么？前提条件是什么？ 消费者维权时应该注意什么？ 1）维护合法权益，要通过合法途径，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益； 2）协商和解应当建立在平等自愿的基础上； 3）投诉、申诉、诉讼时要提供证据，如：凭证、发票、保修证件、物品有关证明材料； 4）应在宪法和法律的范围内，实事求是，公平公正。 怎样才能更好保护消费者的合法权益？（辨析：维护消费者权益是政府部门和消协的责任。） 1）立法机关：完善立法，切实维护消费者的合法权益； 2）行政部门：依法行政、依法办事； 3）执法部门：加大执法力度，严格执法； 4）司法机关：公正司法，打击和制裁违法犯罪； 5）国家：还要加强精神文明建设，形成良好的经济秩序，促进社会的和谐； 6）消协等社会组织：落实职能，积极维护消费者利益； 7）大众媒体：加强舆论监督，如实曝光消费侵权现象，为消费者维权； 8）经营者、生产者：依法诚信经营，提高道德修养，自觉维护社会主义市场经济秩序； 9）消费者：提高维权意识，做个成熟的消费者。 怎样做一个成熟的消费者？ 1）消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能； 2）消费者要尽量到正规的商店购物，少购买流动摊点的物品； 3）消费者要善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗； 4）消费后，消费者应主动索要发票； 5）消费后，核实产品的“电子身份证”； 6）出现消费纠纷，要学会依法维护自己的合法权益。 消费者为什么要主动索要发票？ ①发票是获得售后服务的凭据； ②发票是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 ③经营者不开发票是偷税漏税的违法行为； 常见的消费陷阱有哪些？应该如何防止其危害? 消费陷阱： ①消费“承诺”对消费者不负责任； ②价格游戏是不法商贩最基本的欺骗方式，是某些经营者针对顾客追求便宜或者是贪图便宜的心理而设置的陷阱； ③经营者利用自己的优势对消费者制定一些或明或暗的规定，损害消费者的合法权益； 如何防止其危害： ①消费者自觉警惕各种陷阱，到正规的商店购买并主动索要发票； ②做理智和成熟的消费者，积极举报消费陷阱，若受到权利的侵犯，要积极依法维权； ③行政部门加大打击力度，对不法商贩进行教育和宣传。 17课 尊重别人隐私 维护合法权益 隐私和隐私权的含义 公民的个人隐私包括哪些内容？（自己列举） 公民隐私权属于公民人身权利的一种。 法律如何保护公民的隐私权？ 关于公民肖像权的法律规定； 侵犯公民姓名权、肖像权、名誉权、隐私权应当承担哪些法律责任？ 关于公民住宅、通信的相关法律规定； 公民的住宅不受侵犯，这既是一个被国际社会所普遍接受的人权理念和准则，也是我国公民的一项基本权利；家是公民隐私权、财产权和其他权利和自由的象征。 尊重他人的隐私应该怎么做？ 家长为了教育孩子翻看孩子的日记这一现象如何评价？作为孩子，出现类似的情况，我们应该怎么做？ 辨析：只要是个人的事情，都属于隐私，法律都应该加以保护。 当自己的隐私被公开后，应当如何应对？ 我们要有健康的心理和积极的态度，选择恰当的方法从容面对，用法律武器维权，不能忍气吞声。 公民个人如何保护好自己的隐私？（3点） 公民隐私权怎样才能得到有效保护？（分角度） 国家：完善立法，严格执法，加大隐私权的保护的宣传力度；加强精神文明建设，将法治和德治相结合； 社会：宣传隐私权保护的重要性，提高公民的法律意识和道德修养； 公民：A要培养法治观念，提高思想道德素质，不蓄意打听和刺探他人的隐私，不随意散布他人的隐私，不侵犯他人隐私权； B提高自我保护意识，不轻易泄露个人信息，保持适当的社交距离和情感距离，当隐私被侵犯时，运用法律武器维护合法权益。 18课 民族情 民族魂 近年来中国文化热出现的原因是什么？ 列举少数民族的风情（风俗习惯、节日等）及珍贵的文化遗产。 五十六个民族的文化与中华