最新版名址库梳理流程及操作V1.1讲解.doc

名址库梳理流程及操作 11183揽投调度系统的应用需具备的基础三要素：末端机构（揽投部）、末端机构所属道段及相对应的名址库。只有把它们在系统内关联起来，才能达到将客户所需求的上门揽收的业务，匹配到道段。 梳理工作量大、范围广、参与人员多。要想梳理成较准确、完整、规范的名址信息。需要各层级相关部门及人员的关注，特别是末端机构（揽投部）部门的关注，名址库梳理的质量是上线后运行质量的基础。梳理的好坏直接影响初期运行指标。 各省、地、市相关部门要重视名址库梳理过程监管，特别要重视对末端机构（揽投部）梳理后的审核工作。把控好信息质量监管及名址库梳理进度。 基于此，今天接受培训的人员肩负着责任很大，只有全面吸收、理解，才能真正做好相对应机构的二次培训工作。培训效果，决定运行质量。 名址库梳理步骤 1、名址信息导入系统； 2、以末端机构（揽投部）为单位，在系统中设置末端机构（揽投部）的所属道段； 3、以省级为单位，对地、市、县及末端机构（揽投部）进行任意层级揽投区域名址划分（可依据邮编及所属行政区划进行划分）； 4、以末端机构（揽投部）的道段为单位，进行名址与道段匹配； 5、以末端机构（揽投部）的道段为单位，对所属揽投区域划分后的名址中，不规范的名址进行梳理（缺失名址信息的修补、更正、更新、删除、修正及规范）。 6、以末端机构（揽投部）的道段为单位，对所属揽投区域划分后的名址中，同一街道需要拆分的名址（街道门牌、小区楼区、标建楼层进行区间拆分）； 7、从末端机构（揽投部）的道段起，自下而上的（各层级）对梳理好的名址库进行鉴定。 名址信息导入系统 名址信息已在使用人员使用之前导入系统，从而才能利用系统对名址库进行梳理、修正和核对。 名址库维护人员可通过00/sso/login/default/cd网址进入中国邮政揽投调度系统 通过行政区划进入： 通过邮编进入： 也可在可知条件下辅助进入： 以末端机构（揽投部）为单位，在系统中设置末端机构（揽投部）的所属道段 末端机构地址库维护人员点击“道段地址管理”栏目，选择“道段管理”栏目，对本机构下的道段进行设置： 通常情况，下面的列表记录是空的。需要地址维护人员自己来维护，下面介绍维护的步骤： 设置道段 步骤1：点击“增加道段”； 步骤2：选择对应末端机构（揽投部）； 步骤3：填写道段名称【统一添加标准：末端机构（揽投部）名称如“安定门”+两位数阿拉伯数字道段号如1段“01”】”，增加道段成功； 添加道段后，呈现给我们的该部门实际道段的全部内容（可作为检验之用）添加是否完整、准确、规范。 特别提示：此操作依据末端机构（揽投部）实际道段数，做一次添加操作处理。当选择该道段的“所属机构”，系统会默认显示当前用户的所在机构； 编辑道段 在道段需要调整，可利用编辑道段功能，修改相关道段的任何信息。 步骤1：点击道段列表中，左侧操作列中的“修改”按钮，进入修改道段信息页面。 步骤2：可根据相关道段的实际情况修改任意内容 特别提示：操作方式同上设置道段操作 注：新增的道段移动功能操作如下： 在“道段地址管理—道段管理”中，选择一个道段记录，点击修改，可修改道段的信息，包括所属机构，如下图所示： 重新选择所属机构后，点击保存，系统提示如下图所示： 点击“确定”，修改道段信息成功。 注意：道段移动后，系统将清除该道段原来组织机构下的排班记录，坐席在下新的派揽单时，无法匹配到旧机构下的道段及排班记录。 如果新机构下有相同名称的道段，系统会给出提示，暂不挪动所属组织机构，只修改道段的其他信息。 道段移动后，该道段下的所有地址也会一起移动。 道段移动后，在“地址操作日志”中会有两条记录产生，一条是原组织下对该道段的删除记录，一条是新组织下对该道段的修改记录。 1.3以省级为单位，对地、市、县及末端机构（揽投部）进行任意层级揽投区域名址划分（可依据邮编及所属行政区划进行划分） 第一步：以省级为单位，按地、市、县进行划分（可依据所属行政区划进行划分）； 第二步：以地、市、县为单位，按分公司、末端机构（揽投部）进行划分（可依据邮编及所属行政区划进行划分）； 批量匹配或选择匹配，暂匹配到特定一个道段。 第三步：以末端机构（揽投部）为单位，按道段进行划分（邮编及所属街道进行划分）； 可以通过邮编、街道名称提示（确定道段相对应揽投范围），做批量匹配或选择匹配到末端机构（揽投部）。 通过批量匹配及选择性匹配到末端机构（揽投部）的揽投的归属范围基本就确定出来了。此基础上已同样的方式操作，进行批量匹配道段。 1.3以末端机构（揽投部）的道段为单位，进行名址与道段匹配 名址与道段匹配： 名址与道段初步匹配后，相关末端机构（揽投部）的