谈判与推销的库题.docVIP

一、单选题 1、“如何将产品卖出去”体现的是一种（ ） A、生产导向观念 B、推销导向观念 C、需求导向观念 D、竞争导向观念 2、下列说法中不正确的是（ ） A、推销员长年在外，四处奔波，工作很辛苦 B、推销员在推销中经常遭受挫折，没有积极的心理准备做不好 C、推销员阅历丰富、交友广泛，是企业形象的重要代表 D、推销员工作轻松，收入较多，还能到处旅游，是个好职业。 3、下列说法中正确的是（ ） A、推销员的任务就是赚钱，不赚钱的买卖谁做。 B、推销员的任务就是把竞争对手打倒，这样自己才能立起来。 C、推销员的任务就是要做大市场份额，提高本企业产品的市场占有率 D、推销员的任务就是卖产品，只要能将产品卖给顾客就行 4、评价一次交易谈判是否取得成功有三个标准，它们是（ ） A、目标、效率和效益 B、成本、费用和利润 C、目标、效率和人际关系 D、成本、利润和人际关系 5、下列说法中正确的是（ ） A、平等是指双方在谈判中地位平等 B、平等是指双方从谈判中获得的利益相等 C、平等是指参与谈判的双方实力基本相等 D、平等是指出席谈判活动的双方人员级别对等 6、下列说法中正确的是（ ） A、交易谈判中立场是最重要的，必须坚持自己的立场不退让 B、交易谈判中利益是最重要的，应该重利益不重立场 C、交易谈判中立场和利益同样重要，二者应同等对待 D、交易谈判中立场和利益都不重要，只有人际关系才是最重要的 7、下列说法中正确的是（ ） A、人们购买商品是因为产品的价格低 B、人们购买商品是因为产品的质量好 C、人们购买商品是因为产品质量好，而且价格低 D、人们购买商品是因为一种潜在的需要未能得到满足 8、顾客购买信用与顾客购买能力的关系是（ ） A、都涉及到推销后货款能否安全收回的问题 B、顾客购买信用高，购买能力才强 C、顾客购买能力强，购买信用才高 D、二者无任何关系 9、利用大众宣传媒介，把有关商品推销的信息传递给广大消费者或者最终购买者，吸引有兴趣的顾客与推销方联系。这是一种（ ） A、地毯式访问法 B、广告搜寻法 C、资料查阅法 D、委托助手法 10、属于与产品有关的物质准备是（ ） A、产品说明书、产品检验合格证、产品生产许可证 B、产品说明书、产品检验合格证、产品价目表 C、产品说明书、产品价目表、购销合同 D、产品说明书、产品生产许可证、卫生许可证 11、完整的推销过程从（ ）开始。A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、处理异议 12、最古老、最可靠的顾客寻找法是（ ） A、介绍寻找法 B、中心开花法 C、普通寻找法 D、委托助手法 13、下列说法中不正确的是（ ） A、任何产品都需要示范 B、应该在使用中进行示范 C、任何产品都应该戏剧性地示范 D、要让顾客也参加示范 14、推销是（ ） A、B、C、D、、A、B、C、D、推销活动的主体是A、推销员B、推销商品C、推销对象D、产品制造商“杨总工程师，我是上海仪器仪表公司的推销员。今年我们公司试制开发了一种质量控制仪，专供丝绸纺织行业的厂家使用，目前全国已有18个省市200多个厂家采用。他们反映使用效果很好，可以减少次品率15%以上。其安装简单，使用方便。因此，我很想把这种质量控制仪推荐给你们厂家，现在您能否抽出半小时，让我给您详细介绍一遍？” 请根据以上情况，回答下列问题： （1）此推销员运用的是哪种约见的方法？请对这位推销人员的约见进行评价。 （2）这种约见方法有哪些优点？ 2、有甲、乙两名推销员，他们在接近顾客时表现如下： 甲推销人员面对顾客，开口总是说：“我是公司的销售代表，这是我的名片。我们公司生产的产品，性能优良，质量稳定，希望你考虑购买我们的产品。”推销人员面对顾客，开口总是说“久闻大名，大家都希望能为您做点事情。这是我的名片，希望能为您效劳。”推销人员 一、单选题 1-5 BDCCA 6-10 BDABB 11-15 BCCCD 16-20 DADBB 21A 二、多选题 1、ACD 2、ABCD 3、ACD 4、ABCD 5、ACD 6、AB 7、ABC 8、ABCD 9、ABCD 10、AB 11、ABD 12、ABCD 13、ABCD 14、ABC 15、BCD 16、ABCD 17、BC 18、ABC 19、CD 三、名词解释 1、推销：指推销人员向顾客推荐其商品，并说服顾客购买；或者说推销就是通过推荐者说服，使顾客