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2009年春期《资源与运营管理》期末复习指导 第三部分 综合练习题 判断题 1.无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种（ × ） 2.为了减少费用，可以不设这个部门。（ × ） 3.所有者权益是指企业所有的资产减去所有的负债。（ √ ） 4.确定一定的选择标准有助于选择合适的人员（ √ ） 5.在招聘员工的程序中，首先应该评估员工需求。（ √ ） 6.在岗位规范中所要求的人员的基本技能、能力和知识要和该项工作紧密相关，规格定得过高或过低都不能招聘到合适的人才。（ √ ） 7.设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。（ × ） 8.资源可以分为主要资源和次要资源，企业中的人力资源部门是次要的资源部门，（ √ ） 9.人人都负有同样的健康与安全的责任。（ × ） 10.任何一个企业具备的资源都是一样的。（ × ） 11.健康与安全是管理的一个主要的活动，同时它也是法律规定的。（ √ ） 答：健康与安全管理是管理活动的一个重要组成部份。 12.存货必须是以实物的形式存在，其他的形式都是不可以的。（ × ） 13.拥有充足的库存量是企业满足需求、提高收入的基础。（ √ ） 14.重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大，这是一般企业不愿为员工投保的原因。（ × ） 15.风险评估只能评估风险的发生概率，而不能阻止风险的发生。（ √ ） 16.盈亏平衡分析认为销售收入等于成本时的销售量就是盈亏点。（ √ ） 17.现代化的自动存货控制系统就是把采购、库存、生产和配送串起来的过程，形成一个严密的供应链。（ √ ） 18.为了达到优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准。（ ） 19.TQM是指信息管理系统。（ × ） 20.要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五阶段。（ √ ） 21.工作任务书（sow）是一种对工作进行分配的方法。（ √ ） 22.调度是资源组织的精华，它保证合适的资源在合适的时间送到合适的地方。（ √ ） 23.涉及项目的变化都是不好的。（ × ） 24.项目是具有一系列特征的暂时性活动，这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。（ √ ） 25.组织本身也会产生问题，比如，组织的文化、结构、制度等。（ √ ） 26.恰当的目的和目标能够使项目更加容易进行。（ √ ） 27.组织利用员工的创造能力，能够降低成本和提高效率。（ √ ） 28.变革指的是根本和持续性的改变。（ √ ） 29.组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。（ × ） 30.引发变革的原因可以归结为两类：组织内部原因和组织外部原因。（ √ ） 31.水平思考就是创造性思维方法。（ × ） 32.柯特·列文提出的变革三阶段模型是：解冻、变革、再冻结。（ √ ） 33.决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（ × ） 34.SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。（ × ） 单项选择题 1．下面成本（ D ）是不随产品数量的变化而变化。 A.生产成本 B.原材料 C.直接成本 D.固定成本 2．平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（ D ）。 A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展 B.决策，员工，结构，系统 C.经济，社会，政治，技术 D.财务，内部流程，客户，学习和发展 3．公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（ D ） A.全年预算 B.不定期预算 C.不可控制预算 D.弹性预算 4．招聘人员的过程中，编制人员规范时，它的依据是（ A ）。 A.职务说明 B.工作时间 C.工作任务 D.职务级别 5．下面（ D ）不属于工作描述中的内容。 A工作的目的 B工作的主要任务 C工作的范围 D工作所需要的人员的技能 6．一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（D ）。 A.4Ps理论 B.平衡计分法 C.波特的5-Force模型 D.麦肯锡的7s模型 7．资本经济依靠债务存在。在一些情况下，借债是有利的，但是也会产生其他的问题。在繁荣时期，借债是廉价的，能促进发展