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成都理工大学管理科学学院 教学实验报告 课程名称： 沙盘模拟 ＿ 专 业：＿人力资源管理＿＿＿＿ 学 号：＿ ＿＿＿＿ 姓 名： ＿ ＿ ＿＿ 担任角色：＿＿ 产品总监 ＿＿＿ 团队名称：＿Hakula—Matata＿＿＿ 指导教师：＿＿ 刘勇 ＿＿＿＿＿ 实训日期：2012年12月28日—31日 管理科学学院管理综合实验室 二○ 年 月 日 1.实验目的 在整个训练过程中，并没有一成不变的问题或标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面专业的管理学知识体系。参加训练的学生组成相互竞争的多家模拟企业，为完成经营目标，借助所掌握的理论知识，独立做出各种运营决策。包括：制订企业战略、分析市场信息、制订研发计划、产品特性设计、营销渠道建设、生产制造管理、竞争对手分析、产品定价策略、市场营销推广、全面预算管理、经营绩效分析等等。通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理，帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种管理问题的有效办法，在失败中吸取教训，在成功中领悟真谛，从而增强对企业的感性直观的认识，掌握所学管理知识在实践中的具体应用，真正提升日常企业管理经营中的分析决策能力。 2.实验分析 2.1企业经营管理分析： 2.1.1公司基本概况： 公司筹建 企业名称：Hakula Matata 企业价值观：优质和服务是我们终身的承诺 企业目标：为顾客提供顶级产品和服务 总经理：蒲爽（主持日常经营管理工作，制定公司发展计划和投资方案） 市场总监：陈玉龙（根据企业产品和销售业绩，制定销售方案和战略目标） 生产总监：王艺筱（制定公司发展战略与年度经营计划，主持制定、调整年度 生产计划及预算，计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作） 研发总监：张艺川（整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品，对产品线进行开发以及产品生命周期管理） 财务总监：许晓珊（合理控制企业资金，保证企业生存发展的资金空间） 其他角色任命：人力资源总监——蒲爽（组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施） 2.1.2企业战略 —— 总战略： HM公司主要走集中低成本路线，在成本战略的基础上，集中战略市场。 短期战略（1-3季）：集中人力物力财力进行华北市场和华中市场的开拓和商务人士产品研发，集中销售青少年产品，为以后季度的销售打下基础；、 中期战略（4-6季）：在已经开发完成的华北市场上着重销售商务人士产品，增加主打产品的销售量，同时稳固已有的产品市场占有份额，保障企业在整个市场的份额。 长期战略（7-8季）：保持经济的稳定增长，合理的控制成本，根据产品的生命周期和市场变化及时的采取较为弹性的发展战略，实现销售利润的继续扩大。 ——公司战略分解 财务战略：合理控制成本，最大限度的利用资金进行市场拓展，产品研发以及做出合理有效地投资，为企业的发展争取尽量多的资金资源； 营销战略：根据市场变化的环境和“集中低成本战略”的要求，主要侧重于对广告的投入计划制定，以及在开发好的市场上建立销售渠道和销售网点，保证产品的顺利销售； 生产战略：利用原材料，为企业提供充足的产品供应。 研发战略：根据市场要求和消费目标的选择，集中研发产品，并且根据进入市场的要求，进行产品的ISO9000 ISO14000认证。 ——目标市场战略 主攻目标市场：以华北市场为主，进行主要的青少年和商务人士产品的销售； 次要目标市场：在占领华北市场的前提下，稳保青少年目标人群销售量； 备选目标市场：在已有市场占领稳固的情况下，开拓华南市场，在竞争较为宽松的环境下抢占商业先机。 2.1.3 生产以及产品管理 在生产和产品的管理上，我们尽量做到精确计算，不浪费也不紧缩。原材料的数量和种类，我们在后期有了显著的提高。尽管数量和种类有所增加，我们还是最大限度地做到了零库存管理，因为在后来的经营中出现了一些问题，生产线我们只有在第一期才购买了一条柔性生产线和租了一个产房，就再也没有扩大过我们的生产线，用这仅有的生产线完成了我们最后的生产。 2.1.4 市场营销 市场分析：在市场营销方面，我们先分析了我企业的生产经营状况以及对手企业的分析，根据内外部环境的变化。根据对市场的分析，我们发现华北市场的销售额增长速度较快，价格也偏高。由于我企业的战略是以价格优势占领市场，针对其他华南等地市场来讲，华北市场的竞争力较小，所以我们决定以价格为优势集中力量发展华北市场。 销售渠道选取：由于我