组织行为学.ppt

组织行为学 第一讲 绪论 一、组 织 行 为 学 引 论 组织行为学是一门集心理学、管理学、社会学和领导科学等学科理论于一体的，以研究组织中人们的心理与行为特点和规律为对象的边缘学科。 一、组 织 行 为 学 引 论 1.人类与组织： 人类的力量，本质上是组织的力量 单个个体在动物界各项功能不是最优 组织无处不在，无时不在 社会组织发达程度高低，是进步水平高低反映 组织影响人→社会化过程 人的行为影响组织→规律（科学化）追求 一、组 织 行 为 学 引 论 2.怎么认识组织行为学 组织是人类群体活动的主要形式 人类的力量本质上是组织的力量 人与组织关系:由人来管理；由人组成 组织行为学包括组织成员的心理分析、行为分析和组织行为管理三个层次的研究。 一、组 织 行 为 学 引 论 3.研究内容 组织行为学的研究对象是组织成员的心理与行为规律。 人组成的组织怎样存在和发展? 组织发展中人怎样来管理组织? 组织行为学的研究目的在于对组织成员的组织行为进行有效地预测、解释和控制。 一、组 织 行 为 学 引 论 4.霍桑试验与组织行为学的产生 通过霍桑工厂试验，管理学者认识到了人们行为的社会性，认识到了人们的心理对工作的影响，从而产生了组织行为学科学。 组织行为学的产生为管理者了解人们的心理和行为特点与规律，为组织管理和人事管理的科学化奠定了理论基础。 二、组织与组织行为 1.什么是组织━━ 定义：是为着某种目标而对人的系统性安排（层级、幅度、分工、联系渠道、活动方式） 组织具备三个条件： ①组织是人组成的集合； ②组织适应目标的需要； ③组织通过专业分工和协调来实现目标。 二、组织与组织行为 2.影响组织的因素： 环境； 物质条件； 社会条件； 科学技术变化 3.组织的生命力： 效率追求━━竞争度━━专业化分工━━管理水平━━变革适应性 二、组织与组织行为 4.什么是组织行为━━ 由于组织活动的复杂性，因而对组织行为分析和研究也有不同的角度，呈现出多层面特点： ①组织中的个体行为； ②组织中的群体行为； ③组织发展机制 三、组织行为学发展 1.什么是组织行为学━━ 定义：在变动中→组织中人的心理和行为规律。 2.发展阶段━━ 人力资源学派的出现，权变观点进入管理领域（组织行为学的形成） 组织文化研究的兴起（组织行为学的深入） 组织行为与组织过程研究。 三、组织行为学发展 3.组织行为学研究方法━━ 调查研究方法、实验方法、数量统计方法 4.研究的特点━━ 可以应用数学、实验、调查，但不存在绝对成立的结论，任何结论都可能找到反例 启示： 结论不能教条化理解 新定律永远在发现中 是人的活动； 进行道德考量 四、中国：人性及行为规律的宝库 1.中国漫长、无间断的组织管理历史典籍 有各种实践尝试；有各种思想源头： “许多有关管理和领导要旨的大部分，很久以前就在中文里已有记载。”━━哈林.克里夫兰 “你想成为管理人才吗？那就去读《孙子兵法》。” ━━管理学家乔治 性善、性恶、无好恶、几等人论与X、Y、Z理论 四、中国：人性及行为规律的宝库 2.中国政治组织完备强大：充分利用组织实践经验成果 政治家与思想家（孔子、老子、韩非）对领导的精论： 正己率人论；四等境界论；三等君论 “有这样一个办法，当着人们刚刚想要骄傲的时候，那个尾巴刚刚翘起来的时候，就给他提出新的任务，使他来不及骄傲。他没有时间。”━《毛泽东选集》第五卷 四、中国：人性及行为规律的宝库 相关成果在治政活动中的运用： 以卑察尊御史制： “大凡人之情，位要则惜其位，身贵则爱其身；惜位则偷合而不言，爱身则苟容而不谏。此必然之理也。”（白居易） 人臣初见任用者，皆欲匡主济时，追纵于稷契；及其富贵也，则思苟全官爵，莫能尽其忠节。若使