数学建模竞赛优秀论文.docVIP

手机“套餐”优惠几何 摘要：本文针对手机“套餐”优惠的一系列相关问题，根据附件和及相关资料，在充分合理的假设条件下,通过计算流失率和兴趣度，采用群体定位法，并引入虚拟值，研究最优的双赢方案，制订新的“套餐”方案。 通过数据统计分析，参照现行的资费标准和北京、上海的“套餐”方案，在同时满足用户与运营商双方互利的基础上，综合运用机理分析方法建立模型进行分析。 （1）通过比较北京、上海“套餐”方案的本地主叫总通话量，并用MATLAB软件作图直观对比说明各种“套餐”方案适应的用户。 （2）从运营商角度着重考虑了套餐的需求预测环节，通过对题目中的数据进行分析，引入用户对卡类套餐的兴趣度这一概念，建立了卡类用户流失率的数学模型，得到了在当月内没有推行新套餐的情况下，卡类用户流失率大小，利用该值可以较好地分析出各卡类收益变化的程度。 而上海和北京对比，上海的“套餐”又比北京的优惠。此次调整，北京“套餐”的长途资费呈现历史性的狂跌，而上海“套餐”的长途资费却不动声色。上海作为主要的商业城市，长途使用率有增无减。但上海实行的新“套餐”并没有对长途资费进行调整，所以上海推行的“全球通68套餐”并不能使多数用户得到真正的优惠。 （3）北京移动公司推出全球通“被叫完全免费计划”方案以基本月租、单向计划收费、用户要求、漫游资费进行分析，结合调查研究，得出“被叫完全免费计划”并不能真正实现消惠者的优惠。 （4）以“双方互利”原则、提高用户的兴趣度和减少用户的流失率原则、“高套餐高优惠”和“多组合元素多优惠”原则为标准，设计新的“星级88套餐”方案，在增长运营商的利润同时，使消费者得到最大的受益。 中国移动公司全球通“星级88套餐”方案 88套餐：本地接听免费，包含本地主叫分钟数240，超出套餐部分本地主叫资费为0.35元/分钟，国内IP长途资费为0.1元/分钟。 288套餐：本地接听免费，包含本地主叫分钟数1600，国内长途分钟数230，超出套餐部分本地主叫资费0.18元/分钟，国内IP长途资费0.1元/分钟。 488套餐：本地接听免费，包含1650分钟通话时间。（包括市话、国内漫游主/被叫），如超出套餐分钟主叫接照0.28元/分钟。该算法包括长途费、IP长途费。 1188套餐：本地接听免费，包含3500分钟通话时间（包括国内漫游、主/被叫），如超出套餐分钟数主叫按照0.24元/分钟、该算法包括长途费、IP长途费。 1988套餐：全国接听免费，包括6000分钟通话时间（包括市话、国内漫游主/被叫），如超出套餐分钟主叫接照0.20元/分钟。该算法包括长途费、IP长途费。 关键词：兴趣度 流失率 机理分析法 星级88套餐 群体定位 问题的重述 随着通信技术的深入和发展，手机作为一种通话工具进入人们的生活领域。成为人们日常生活、工作、社交、经营等社会活动不可或缺的通讯工具之一，带来了通信业务的飞速发展，也为各运营商提供了丰厚的利润。 而对于我们这些消费用户来说，手机的资费问题一直是我们所关注的热点问题。面对着几年来运营商推出的各种资费方案始终没有发生实质性的变化，人们迫切的希望能够通过各种“套餐”方案的推出能使手机总消费更加低廉。自2007年1月以来上海、北京、广东等地的移动和联通两大运营商相继推出的“手机单向收费方案”---各种品牌的“套餐”，手机套餐花样“套餐”究竟优惠几何？——总费用（单位：元） ——总通话时间（单位：分钟） ——17951国内IP长途通话时间 ——表示总的用户数目 ——每个用户对各种套餐的综合兴趣度 ——用户使用的概率 ——收益增量 ——收益减量 ——用户数 ——单用户增加收入 ——单用户减少收入 ——净增量 ——选择套餐代号 模型的建立及求解 （一）模型建立 问题1、在移动公司的营业厅前，经常可以看到上述类似的促销方案以吸引顾客消费，本问题就是通过对移动资费“套餐”及现行的资费方案进行分析，比较，并做出评价。以下是根据总通话费和通话时间建立的数学模型。 北京移动公司全球通“畅听99套餐”方案 月基本费 （元/月） 包含本地主叫分钟数 超出套餐部分本地主叫资费（元/分钟） 本地被叫资费（元/分钟） 包含数据业务* 17951国内IP长途资费（元/分钟） 99 280 0.35 0 10M GPRS流量 0.1 139 560 0.25 0 10M GPRS流量+ 25条彩信 0.1 199 1000 0.2 0 50M GPRS流量 0.1 299 2000 0.15 0 50M GPRS流量 0.1 畅听套餐所包含的免费被叫通话是指北京全球通客户在本地接听的所有来话接听12590*、12586*通话除外），客户漫游至外地的被叫不包含在内。拨打12590*、12586*、