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浅析短信经济
短信的发展是一个奇迹,短信从产生开始便有着“核爆炸式”的增长,短信带动了一个产业链,我们称之为“短信经济”。短信经济的发展壮大带来了机遇和挑战。如今,短信经济已经走过了10个年头,新事物3G的推出,又对短信产生了深刻的影响,短信何去何从成为我们关注的问题。我们需要共同面对挑战,让短信经济健康发展。
关键词: 短信经济 利弊 监管
1992年,世界上第一条短信息在英国沃特丰的GSM网络上通过PC、移动电话发送成功,1999年后,短信才开始迅速蔓延到世界各国,并持续爆炸性的增长趋势。
2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能,中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年,短信业务平均每月增加4000万条。2000年,中国手机短信息量突破10亿条,2001年中国国内短信发送量就达到了189亿条之多,而2002年这一数字被刷新到了900亿,比上一年翻了两番还多!手机短信的发送费用从0.1元到0.15元不等,假定都为0.1元的话,900亿条的短信发送量光发送费用就是90个亿!如果再加上短信所能承载的铃声、图片、购物、新闻资讯等等增值服务的费用的话,这个市场到底有多大就可想而知了。
因此,短信后面是个产业链,意味着一个全新的通讯产业。短信构筑了一个新的经济平台。短信息已经成为了短信经济!
一、短信经济利弊谈
短信经济的成功在于短信给人们带来了很多的便利,所以许多的人选择使用短信。同时手机短信的普及以及媒体功能的出现让一部分运营商看到了短信作为宣传平台的巨大潜力以及其他一些方面的利益。但是,短信信息量小、无法得到反馈、垃圾不良信息泛滥等等,又成为了它的弊端。所以说,短信发展过程中利益和弊病并存着。
(一)短信带来的利益
1.短信经济给公众带来便利
通过短信,我们不必为了联系彼此而付出巨大的经济代价;通过短信我们不用制作贺卡和书信,为我们节省了大量的时间和精力;通过文字交流天生就有一种语音所不具有的独特魅力。
短信提供的更加个性化、更加丰富的服务,人们可利用短信实现信息查询,包括天气预报、电视节目、电影、饭店等查询。利用手机短信可查询账户情况,甚至用短信进行电话费、水费、电费的支付,减少了去银行的不必要的时间浪费。
2.短信营销较之传统媒体存在优势
与传统媒体的多选择性所造成的低浏览率、不可预计性相比,具有无可比拟的覆盖率高、覆盖面大的优势。而且手机用户是有一定收入的群体,具有一定的消费能力。
发送简单,具有不可回避的信息发布方式,广告抵达率高达100% 。对于传统媒体广告而言,广告受众有极强的选择性和可回避性,这就使广告客户的资金随着受众客户的回避而付之东流,达不到预期的宣传目的和宣传效果。短信营销广告传播方式具有客户不可回避性。无论何时我们都可以向对方发送短信。手机用户收到短信后都会去查阅,所以可以达到 100%的查看率,这是其他任何媒体都无法达到的。 传统的媒体需要制作、排版及编辑,而且只能在固定的时间发布,受到时空的限制。如果使用手机发送短信,一般手机发送1条短信需要1秒的时间,1天大约可以发送86400条短信。
短信发布成本十分低廉。一部手机, 一台电脑,然后就是一条手机数据线就已经足够.也可以通过短信网关(如新浪)发送,这样只要有台能上网的电脑就行了。不需要手机和数据线。
3.短信网址:为企业架起移动营销桥梁
手机正以其特有的简便、随身、交互的特点,被誉为“第五媒体”,而建立在手机短信基础之上的“短信网址”,正将手机短信原有的收发短信、娱乐游戏等简单的功能,提升到了商业应用领域。
以企业名称等为手机上的域名,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工对客户进行联系。公司影响力随之不断扩大,通过短信网址的平台不仅加深了消费者对企业品牌的印象,公司也会很轻松地就收集到潜在客户,为市场销售埋下伏笔,同时又争取到了老客户的新订单。
(二)短信经济现在存在的弊端
1.短信个人业务个性化的缺失
人们普遍采用群发、转发等方式发送拜年短信,导致大量短信内容雷同,缺乏新意,甚至会引起人们的厌烦心理。这可能成为今后节日短信继续大规模增长的消极因素。
2.短信内容鱼龙混杂
其隐蔽性强被用于散布流言蜚语、成为传播黄色信息、扩散垃圾信息的新工具,骚扰人们的日常生活。
3.短信诈骗层出不穷,商家也受害
部分投机者利用手机发布平台,向不特定用户发送中奖,求助,货物处理等虚假信息,骗取接受者的钱财。诈骗短信的受害者并非只有普通民众,广大的商家也是诈骗短信、垃圾短信的连带受害者。这些短信的衍生,使得民众闻“信”而色变,开始拒绝一切陌生人的短信,见短信就删,从而合法商家的正常商业促销、产品展示等短信也连同诈骗短信、垃圾短信一起被用户拒绝,宣传效果不好
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