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浅谈企业工作流管理系统 来源：中国计算机报 作者：曹海强　时间：2008-1-11 10:00:06 【评论】【专家在线答疑】【注册中制会员】【大中小】 　　企业生产经营活动是由各种业务流程交织在一起组成的流程因此无处不在。同时，业务流程和企业的生产经营息息相关。 　　流程固然重要，但许多流程隐含在日常的操作中，因而不被人们所重视，不能有效地进行管理。这些都使得企业不能很好地跟踪业务流程的执行。在市场竞争日趋激烈的时代，企业所处的商业环境也在悄然发生变化，客户需求瞬息万变，产品生命周期不断缩短，技术不断创新，企业要在这样一个竞争和变化的外部环境下、生存，必须随需应变，不断调整、优化企业的各种业务流程，对流程进行重构。利用信息技术可以加速企业流程重构，实现有效有序的管理和高度的灵活性。 　　IT和流程管理密不可分 　　人们对于IT和企业管理的关系已经不再陌生。在ASP?CC=/index.asp?cc=/news/baodao.htm title=it,信息化 target=_blank信息化,制造业信息化 target=_blank企业信息化大潮下的今天，大多企业，特别是有一定规模的企业都进行了信息化建设，如销售系统、SCM、MRP、财务系统、办公自动化等。然而，这类系统往往局限于解决企业内部的具体事务问题，面向企业内部功能，而不是面向市场和面向客户的系统；其