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第一章：信息技术（信息化基础知识）1.1 信息化基础知识信息化是当代社生产力发展和人类文明进步的强大动力，国家信息能力是国家竞争力的重要组成部分。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大安突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富，被认为是与土地、能源、材料同等重要的战略资源。因特网开辟了无限广阔的信息空间，成为信息传播和知识扩散的崭新的重要载体，同时也加剧了各种思想文化的相互激荡。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰，正在出现各信息社会转型的趋向；越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇，力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。信息化的迅猛发展震撼全球，日益成为国际竞争和各国经济社会发展的战略制高点。1.1.3国家信息化体系： 国家信息化体系包括：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规和标准规范6个要素。 信息技术应用：是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头。是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设单位的要求和效益。信息技术应用工作量大、涉及面广，直接关系到国民经济整体素质、效益和人民生活质量的提高。信息技术应用向其他5个要求提出要求，而其它5个要素又反过来支持信息技术应用。推进国民经济信息化的进程，就是在国民经济各行各业广泛应用现代信息技术，深入开发和有效利用信息资源，提高管理水平，提供劳动效率，提供经济效益，提升产业结构和素质，推进国民经济更加迅速、健康的发展，从而加速实现国家现代化的进程。2.信息资源信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发那人的三大战略资源。信息资源的开发利用是国家信息化的术腐竹国，是国家信息化建设单位取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。信息资源开发和利用的程度不同是衡量国家信息化水平的的一个生理学要标志。信息资源在满足信息技术应用提出的要求的同时，对其它4要素提出要求。3.信息网络。信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础上，是信息传输、交换和共享的必要手段。只有建设先进的信息网络，才能充分发挥信息化的整体上效益。信息网络是现代化国家的重要基础设施。信息网络在满足信息技术应用和信息资源分布处理所需的传输与通信功能的同时，对其它三个要素提出需求。目前，人们通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网。这三种网络有各自的形成过程、服务对象、发展模式。三种网络的功能有所交叉、又互为补充。三种网络的发展方向是：互相融通，取长补短，逐步实现三网整合。我们必须积极支持电信网、广播电视网、计算机网的发展，处理好三网之产是的关系，促进三网逐步融通和融合，保证我国信息化建设的健康发展。1.1.4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标1. 指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，坚持以改革开放和科技创新为动力，大力扒进信息化，充分发挥信息化在促进经济、正治、文化局、社会和军事等领域发展的重要作用，不断提高国家信息化水平的，走中国特色的信息化道具路，促进我国经济社会又好又快地发展。战略方针：统筹规划、资源共享、深化应用、务求实效，面向市场、立足创新、军民结合、安全可靠。1.2 电子政务电子政务的内容：1.政府间的电子政务；2.政对企业的电子政务；3.政府对公民的电子政务；1.3 企业信息化1.企业信息化结构：1.产中（服务）层;2.作业层;3管理层;4决策层;2.停业信息化必须走两化融合之路人类社会的前进总是由生产工具的进频推动的。一个不以企业意志为转移的事实是：信息技术作为崭新的工具已经或正在改变着企业的生产方式，改变着企业的生存环境。企业生存环境变化的基本特征是信息的丰富性、流动性和价值化，企业的经营活动越来越需要围绕着信息的获取、传递、共享和应用于来展开。1.3.2 企业资源计划1.演进中的企业资源计划（emterprise resource planning,ERP）系统ERP概念由美国Gartner Group公司20世纪90年代提出，它是由MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的，大致经历了基本MRP、闭环MRP、MRP2和ERP这4个阶段。20世纪60年代的基本MRP（Materials Requirement Planning,物料需求计划）20世纪70年代的闭环MRP20世纪80年代的MRP2 第九页（系统集成项目管理工程师教程重点）20世纪90年代的ERP系统 进入20世纪90年代，随