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《电子政务》作业参考答案 7道题，每人准备一个本子，手写，3月份上课交。 请阐述电子政务的基本内涵？电子政务在推动政府职能转型的作用有哪些？ 答：（1）电子政务三层内涵： 从“电子”的视角：一个基于互联网技术的政府网络平台； 从“政务”的视角：将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合后在互联网上实现运行，是服务型政府的政务平台。 从“服务”的视角：面向社会公众（企业、公民）（以公众为导向）的政府公共服务电子化平台与服务体系。 电子政务在推动政府职能转型的作用主要有：促进行政观念转变，转变政府部门传统的工作模式，提高办公效率，推进政府机构优化重组，降低政府行政成本，提高政府行政能力、提高公众服务质量。 根据新加坡政府提出的“协作型政府”的概念，谈一谈电子政务协作理念的基本内涵！ 答：（1）政府与公众协作共同创造更大的价值（Co-creating） （2）政府与公众之间沟通促进公众积极的参与（Connecting） 促进向整体政府转型（Catalyzing） 强调以公众为中心，明确公众的主体地位，强化政府网站作为政府提供公共服务的重要渠道，充分发挥移动互联网在政府提供公共服务中的作用，社交媒体成为汇集民智的主要载体，政府开放数据是深化公共服务的集中体现，电子咨询是提高公民参与度的主要渠道，基础设施是整体政府转型的关键。 什么云计算？云计算有哪几种服务模式？美国政府推行电子政务云