火警火灾应急处理预案.docVIP

火警火灾应急处理预案 1、火情报警 任何人在店内发现糊味、烟火、不正常热度等火情，都有责任及时报警。其火情报警按以下办法处理。 （1）发现火情及时打火警电话报警，一定要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小，在店人员大概多少等相关情况。 （2）如有可能应先灭火，然后报火警，并保护好现场。如火势较大，情况不允许，应立即打碎墙上的报警装置报警，同时用就近的灭火器进行自救灭火。 （3）发现火情时绝对不能高喊“着火了”以免引超恐慌，应迅速找到店内负责人进行及时疏散，稳定大家紧张情绪。 （4）疏散及转移物资： a)店经理带领员工疏散客人，协助现场被困或受伤人员逃离现场； b)指定员工撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。 2、与专业消防队配合 如果已向消防119报警，店内人员应密切配合专业消防队行动 负责维持好门前秩序，根据情况疏导门前车辆，以便消防队顺利到位。 （2）应派人到门前引导消防队到达出事现声场。 （3）在消防车到达现场后，向其介绍消防水源和消防系统情况，并视情况或按消防队命令决定断电。 （4）专业消防人到场后，主动介绍火灾情况，根据其要求协助做好疏散和扑救工作。 3、善后处理工作 （1）全面疏散后，店经理负责清点店内人员，看是否全部撤出危险区域，防止遗漏。 （2）应及时关闭消防栓阀门，重新配备灭火器，使所有的消防设施恢复正常。 4、实施中的注意事项 （1）如当时火情可以自己扑救时，勿