筹备月子会所项目可行性分析报告.docVIP

目录 一、项目说明 项目简介 资金来源 组织结构 业务流程 盈利模式 项目可行性分析 市场潜在规模与需求 目标顾客特点分析 市场机会与产品特色 SWOT分析 企业战略 （一）总体战略 （二）发展战略 （三）市场竞争战略 营销策略 特色服务 增值服务 店面风格 定价策略 促销策略 品牌及产品推广 财务分析 一、项目说明 （一）项目简介 “快乐母亲”月子会所提供专业的母婴呵护，科学、便捷、健康、时尚。 图一 我们，因为母亲和宝宝的快乐而快乐 1.“快乐母亲”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集早教、月嫂、产后美容、形体塑身、营养保健、育婴为一身的综合型、专业性的母婴会所。 2.“快乐母亲”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康与美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客与潜在顾客。 图二 本项目目标客户 3.“快乐母亲”月子会所主要以会所的经营形式为主，同时实行网络+上门+会所的多渠道的经营模式。顾客可以选择网络方式或是上门服务或前来会所接受服务均可。 4.“快乐母亲”月子会所的产品不是单一的，我们针对不同的消费人群，不同的经济实力与消费偏好制定了多种产品套餐，给每一位顾客最适合、最物有所值的服务。 （二）资金来源 图三 本项目资金来源渠道 （三）组织结构 图四 公司的组织结构图 注释：1.董事会负责会所的重大决策，对会拥有所有权。 2.人事部负责人员的招聘、调动、升迁以及培训。 3.财务部独立对会所的财务负责，进行收支核算及监督。 4.事业部是具体负责会所运营，对各个会所负管理职责。其下各会所又设经理管理本会所。 5.各个会所按其具体开展业务情况，可分产后护理、营养、育婴、形体等部门，负责具体事宜。 业务流程 图五 会所业务实施流程 第一步 预约 电话预约、短信预约、网上预约：制作本店网站（利用电子商务平台推广业务） 图六 “快乐母亲”月子会所网站 图七 “快乐母亲 ”月子会所顾客联系网页 提前预约的优势：节省成本，材料，时间。有利于本店资源的优化配置。 2、第二步：专家讲座（胎教、营养、运动等） 图八 育婴讲座 图九 丰富的营养餐 图十 产后瑜伽课程 3、第三步：亲身体验 图十一 顾客体验项目 4、第四步：产后一月专业服务（此步骤由专业的护理、营养、育婴等人员完成） 图十二 专业的营养人员在配餐 5、第五步：产后服务（此步骤也可与第四步同时进行，根据康复情况应人而异） 据科学研究显示，孕产期是女人改善体质的一个最佳时期。因此我们提供女性健康恢复、体质改善的服务内容，真正做到关注女性健康。 盈利模式 第一阶段：提供产品和服务获取利润 通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品等经营活动，收取服务费用以及相关产品销售收入。这是会所早期的营利模式，也是企业创办初期主要的利润来源。在产品功能调整和提升基础上，实施专业化服务、信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案.实现产品的高品质和顾客的高满意度，最终实现13.07?‰，在近五年中人口持续增长，预计将在2015年出生率达到顶峰。而43%的受调准备近期聘请月嫂，32%的打算自己和家人一起带即将出生的宝宝。“80后”开始逐步进入结婚生子阶段，与老一辈坐月子诸多忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。不少准妈妈一方面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。 她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有一部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形、产后体形恢复而来。 图十三 会所工作人员细心与顾客交流并记录其需求 通过市场调查我们还发现，广大孕产期妇女存在的问题和需求： 图十四 孕产期妇女存在的问题 图十五 孕产期妇女的需求 （二）目标顾客特点分析 图十六 目标顾客的特点 （三）市场机会与产品特色 1.市场机会 （1）现有企业竞争 目前合肥市场上存在一定数量的月嫂公司，例如贝康乐、风铃家政等，会抢夺部分低端