苹果公司战略分析.docVIP

CPM矩阵 用竞争态势矩阵来分析苹果公司外部竞争态势，分析苹果在不同市场上所面临的竞争状况。 CPM(竞争态势矩阵)中的权重和总加权分数涵义相同，但是CPM中的因素包括内部和外部两方面的问题，评分则表示优势与弱点。在此，我们定义4：强；3=次强；2=弱；1=次弱。 确定行业竞争的关键因素： 1.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，权重和为1； 2.筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行平分，分析各自的优势所在和优势大小； 3.将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因素的加权平分值； 4.加总得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力； 竞争态势矩阵（Competitive Profile Matrix，CPM矩阵）用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位，以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。CPM中的关键因素更为笼统，它们不包括具体的或实际的数据，而且可能集中于内部问题； 在CPM矩阵中，首先，我们先来定义决定各品牌在区域市场上竞争态势的关键因素： 市场份额：说明整个市场上企业的占有率，以及未来的一个发展状况。 产品质量：它涉及各品牌手机的产品力的强弱。硬、软件的强弱，它是企业的竞争的核心。 价格竞争力：它反映的是各品牌在区域市场上价格竞争优势的强弱程度。 财务状况：反映了在经费上宽裕程度，以及研发的可能性大小。 研发能力：关键在于技术能力方面。 客户忠诚度： 7、企业总体形象：CPM矩阵分析（电脑市场） 关键因素 权重 苹果 戴尔 三星 评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数 市场份额 0.1 2 0.3 4 0.6 3 0.45 产品质量 0.3 4 1.2 3 0.9 3 0.9 价格竞争力 0.1 1 0.1 3 0.3 2 0.2 财务状况 0.1 2 0.2 3 0.3 3 0.3 研发能力 0.25 4 0.8 3 0.6 2 0.4 用户忠诚度 0.1 4 0.2 3 0.15 3 0.15 企业总体形象 0.05 3 0.3 3 0.3 2 0.2 总计 1 3.1 3.15 2.6 CPM矩阵分析（手机市场） 关键因素 权重 苹果 三星 诺基亚 评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数 市场份额 0.1 3 0.3 4 0.4 2 0.2 产品质量 0.3 4 1.2 4 1.2 4 1.2 价格竞争力 0.1 2 0.2 2.5 0.25 3 0.3 财务状况 0.1 2 0.2 3 0.3 0.5 0.05 研发能力 0.25 4 1 3 0.75 1 0.25 用户忠诚度 0.1 4 0.4 3 0.3 1 0.1 企业总体形象 0.05 3 0.15 3 0.15 2 0.1 总计 1 3.45 3.35 2.2 从CPM矩阵中我们得出：苹果公司的在电脑市场中竞争态势矩阵加权分数为3.1；其主要竞争对手戴尔、三星的加权分数为3.15,2.6。这反映三星市场上并不是很强势，市场占有率并不高，然而戴尔在市场占有率方面是比较强势，比较高的。在手机市场，苹果的主要竞争对手是三星，对它照成了严重的挑战，造成这一现象的原因，主要是由于戴尔、三星公司的产品特点和产品质量方面造成的。戴尔公司主打品牌电脑这一块，所以在电脑市场上市非常强势的，然而三星的主要中心却是手机，所以在电脑方向稍微要弱势一点，在手机市场却是非常强势。因此，苹果公司在市场营销的效率、效果上值得我们去进一步的审计，还有在产品的研发力度以及在电脑市场上需要进一步加强。