2016秋国际礼仪网上形考二答案.docVIP

(1/20)、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 ( ) (2分) A、将男性介绍给女性 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、先将外人介绍给自家人 D、将年轻的介绍给年长的 (2/20)、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（ ） (2分) A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的对面 C、客户应该坐在经理的右边 (3/20)、在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。 (2分) A、身份对等 B、礼宾秩序 C、热情接待 D、宾主双方关系 (4/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。 (2分) A、客方签字人在签字桌右侧就座 B、助签人应站立于签字人的身后 C、助签人应站立于签字人的右侧 D、客方签字人在签字桌左侧就座 (5/20)、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( ) (2分) A、名片夹里或者上衣口袋 B、裤袋里面 C、夹在书本里 D、西装内侧的口袋里 (6/20)、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ） (2分) A、面门一侧 B、均可 C、背门一侧 (7/20)、下列关于交换名片的表述哪个是错误的 （ ） (2分) A、名片上的字体应该朝向对方 B、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来 C、陌生的姓氏要主动问询 D、交换名片时一定要双手 (8/20)、下列关于语言礼仪不正确的是（ ） (2分) A、商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言 B、商务语言的特点：“少说多听” C、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气 D、语言要正规标准 (9/20)、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )。 (2分) A、衣领 B、双眉到鼻尖构成的三角区 C、鼻尖到胸前 D、额头 (10/20)、商务庆典活动可不安排的程序是（ ）。 (2分) A、宣布庆典开始 B、邀请嘉宾讲话 C、邀请来宾参观 D、本单位主要负责人致词 (11/20)、递送自己名片时不规范的做法是（ ）。 (2分) A、“由尊而卑”依次为序 B、右手递交 C、双手递交 D、“由远而近”依次为序 (12/20)、男女见面，尊者一般为：（　　） (2分) A、男方 B、有时男方，有时女方 C、女方 (13/20)、接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。 (2分) A、桌子横放时，面门一方为上 B、桌子竖放时，以进门的左侧为上 C、桌子竖放时，最里边位置为上 D、桌子横放时，背门一方为上 (14/20)、商务人员在本单位庆典活动中发言时，不正确的做法是（ ）。 (2分) A、沉着冷静 B、发言要简短 C、多用手势增强气势 D、讲究礼貌 (15/20)、商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。 (2分) A、不能随意变动时间 B、早到没关系但不能迟到 C、应适时告辞 D、不能迟到也不可早到 (16/20)、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( ) (2分) A、调直 B、都可以 C、自己认为舒服的位置 (17/20)、在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( ) (2分) A、左侧 B、随便 C、中间 D、右侧 (18/20)、军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（ ） (2分) A、先行军礼再握手 B、两者皆可 C、先握手再行军礼 (19/20)、自我介绍应注意做到的是（ ） (2分) A、先介绍再递名片 B、初次见面介绍不宜超过5分钟 C、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍 D、先递名片再做介绍 (20/20)、与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ） (2分) A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓） C、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） (1/20)、如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。(2分) A、正确 B、错误 (2/20)、举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。(2分) A、正确 B、错误 (3/20)、男士握女士手时只需握住指尖。(2分) A、正确 B、错误 (4/20)、约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。(2分) A、正确