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中国移动与中小企业一起实现的信息化发展
1.品牌优势
品牌价值电信行业排名第1
品牌价值全球排名第5
品牌价值572亿美元
2.规模优势
个人用户超过5亿
签约集团客户270万家,服务成员1.7亿户
全球五百强排名99位
3.网络优势
网络规模世界第一、已经100%覆盖,全国行政村,人口覆盖97%。
与237个国家和地区的388个运营公司开通了GSM国际漫游业务;与179个国家和地区的187个运营商开通了GPRS国际漫游。
自主知识产权TD-SCDMA技术唯一建设运营商
4.服务优势
超过4万名专属客户经理
7X24小时10086服务热线
遍布全国的5万个移动营业厅
24小时自助服务厅
全球最佳客户呼叫中心
5.业务优势
上千种产品应用
物联网国际领先地位
云计算实验室
国家移动电子商务基地
丰富的国际运营经验
首批国家海外高层级人才创新创业基地
6.资源优势
丰富的合作资源(系统集成商、平台提供商、终端厂商等)及高效的资源整合能力,提供全方位信息化服务
1000家方案集成商
20000家内容提供商
100万家代理渠道
中国移动信息化工作取得阶段性成果
助力政府信息化——为全国近14万家各级政府单位提供信息化服务
助力企业信息化——为约270万家大中小型企业提供信息化服务 ,涵盖1.7亿企业成员
助力行业信息化——面向制造业、农业、商业、教育、金融、电力、公安等35个行业提供信息化解决方案
拥有规模全球第一的无线网络,骨干传输独立两网更加安全可靠
拥有全球第一的网络规模和覆盖范围,基站数量超过50万个,100%覆盖全国行政村,可提供全方位、专业化、个性化的通信传输服务。
提供空中、地面以及机动的应急通信搭建方案,为特定区域提供强有力的不间断的通信能力。 可量身定做应急预案,可提供海事卫星电话、油机设备、微波传输等应急通信设施,为抢险和保障工作提供物资准备等。
拥有国有自主知识产权TD-SCDMA,第三代移动通信技术
TD优势:中国移动采用GSM与TD网络融合组网的方式,用户通过双模终端接入享受2G/3G一张网的服务,保证了覆盖的广度和深度。具体有:
中国移动M2M应用的广度和深度方面在全球领先
M2M(Machine to Machine/Man):以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务,是”物联网”的积极尝试。是通过在机器内部嵌入移动通信模块,以SMS/USSD/GPRS/TD等为接入手段,为客户提供的信息化解决方案,满足客户对生产监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。中国移动目前M2M终端数已达到 300万,年均增长超过80%。
具体应用:
承担国家试点示范工程,移动电子商用应用取得全面突破
07年6月,国家在湖南、重庆成立“国家移动电子商务试点示范工程”基地。
08年3月,工信部授牌中国移动的“国家移动电子商务研发中心”。
09年1月中国移动联合链取得全网平台、融合SIM卡、融合机具核心技术的突破,开始全国量产。
已经有100万手机支付用户和10000多家商户,交易规模达到1000万元/月。
中国移动取得农村信息化建设方面的显著成效
农信通已经成为助农兴农的好帮手,提供12582语音、短信、WEB务,全国用户数达5000多万户,产品总数达5228个; 全国共建设农村信息服务站5.1万个,发展信息员5.2万人;
农政通发展了7436家政府和企业客户,成员数达26.2万户;
农村信息机:已发展71.6万台;
动物/食品溯源7亿个。
中国移动积极推进自身信息化建设与应用,积累了丰富的经验
信息化建设经验
具有完备的管理(OA、人力资源系统、邮箱)、生产(BOSS、财务)、客服(CRM)等信息化系统;
31省互联的MIS(信息管理系统)。
信息化能力优势
全国均衡的高质量网络覆盖;
全国统一的客户服务质量标准与平台;
专业化人员队伍和二级专家体制。
信息化能力评价
被评为08年度央企信息化程度最高(A类)的企业之一;
被国资委指定参与对央企的信息化帮扶工作。
中国移动中小企业信息化的主要需求
最想解决的问题是:商机和效率
最需要的服务模式:一揽子、租赁式、即开即通
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中小型企业市场:机遇诱人,何以把握?
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