* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 版权模板! 人格的完善 6个习惯 * * * * * * 存款即增加信任;取款即减少信任。 要存款,须做到: 1、站在他人角度; 2、长期持续的,不是一朝一夕; 3、情感帐户是人际关系中的“鹅”。 感情帐户与银行帐户的区别: 1、目的不是为了提取; 2、不能透支; 3、无形的; 4、回报的附加价值大,但可能颗粒无收; 5、站在对方的立场。 * * * * * * * * * * * * 习惯六:统合综效 (Synergize) 培养创意合作的习惯 基本原则 整体大于部分之和 主要思维 珍视差异性,寻求第三替代方案 团队合作需要花较多时间,但可创造长远利益。 主要流程 应用双赢思维(习惯四)及同理心沟通(习惯五)来创造包括第三替代方案(习惯六)的统合综效。 以统合综效为基础来发掘第三替代方案 * 对差异的不同认知 忽视 珍视 接受 容忍 欢欣鼓舞 当合作各方确定了共同的目的之后,就应该努力去寻求差异,并从中有所获益。 高效能人士不仅能容忍或接受差异,他们还能庆祝差异。 * 1904年夏天,美国举行世界美食博览会,一位名叫哈姆的西班牙人从小喜欢制作糕点。 他带着他制作的美食来到了美博会,口味问题,他的生意一般。 * 反而与之相邻的一位卖冰淇淋的商贩倒是生意红火,不一会儿就售出了许多冰淇淋,就
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