项目7送货与退货作业题稿.pptVIP

2、信用部门核销退货 （1）在验收单上签名，以示负责； （2）将核准后的验收单送至开单部门。 信用部门可以是一个组织，也可由某级主管担任。 主要任务： （1）验明货物的销货地点、销货单据； （2）向提出退货的客户概要说明本企业的商品退货规定； （3）协调企业与客户的关系； （4）核单签名，承担责任。 3、开单部门编制通知单 （1）开单部门编制“贷项通知单”一式三份 第一联——贷记应收账款； 第二联——送达客户； 第三联——存档。 （2）“贷项通知单”的内容： A、货品编号、名称、规格型号； B、货主编号、货主； C、数量、单位、单价及金额。 4、会计部门计帐存档 （1）“应收账款明细账”——贷入客户明细 （2）“存货明细帐”——贷入退货数量， （3）保证“应收帐款余额”和“存货余额”的正确无误 （4）将贷项通知单及核准后验收单存档。 5、月底计入总分类帐 （1）每月月底记录总账的人员要从开单部门取出存档的贷项通知单 （2）核对其编号顺序 （3）加总一笔过入总分类账。 （三）理赔退返管理 1、验收和退赔 2、退赔商品的处理 3、 结算理赔费用  * * * 4、建立完善的信息系统 完善的信息系统能够根据交货配送时间，车辆最大积载量，客户的订货量、个数、重量来选出一个最经济的配送方法；根据货物的形状、容积、重量及车辆的能力等，由电脑自动安排车辆和装载方式，形成配车计划