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物流管理专业的案例教学革新思索
物流管理专业的案例教学革新思索
; 一、引言; 国家“十一五”规划提出大力发展物流业,2009年5月12日,国家发改委正式印发《落实物流业调整和振兴规划部门分工方案》,对工作进度做出了具体安排。迅猛发展的物流行业形成了巨大的物流人才需求,物流专业人才跻身于我国十二类紧缺人才之列。为了满足社会对物流人才的需求,培养既具备一定理论基础又有较强实践能力的应用型物流管理人才成为设置物流管理专业的高等院校的切实选择。; 应用型本科院校物流管理教育将侧重于学生学习能力、创新能力、实践能力及社会适应能力等多种能力的培养和对学生综合素质的培养。其中,交际适应能力、社会生活能力、竞争适应力、职业道德适应力等非智力因素的提高是重点。应用型物流管理人才培养的模式有许多,而课堂教学方法是各种模式的重要载体。如何通过课堂教学提高学生的应用能力是物流管理专业学科建设的关键内容。从发达国家以及各高校的实践看,针对理论性很强的课程而言,最具有借鉴意义的是“案例教学”。; 二、物流管理课程案例教学的必要性; (一)案例教学是物流管理专业课程课堂教学改革的重要形式; 现代物流是对原材料、半成品、产成品、物流服务及相关信息从起始地到用户的有效率、有效益的流动和存储,并对整个过程进行计划、组织、协调和控制,以满足社会与顾客需求的活动过程。这个过程是根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等物流基本功能实现有机结合。物流管理过程涉及的主体既有物流服务需求方,又有物流服务供给方,各类主体分布在各行各业,物流业涉及面非常广泛,物流管理专业课程是一个涉及面很广的学科,与之相关的知识很多,例如经济学、管理学、市场营销学、生产与运营管理、零售学、管理信息系统等。因此,物流管理专业课程的系统性很强。传统的教师单向知识传授脱离实际,学生感到枯燥乏味,也使学生对知识缺乏直观的了解,无法真正理解物流管理的相关理论知识,更谈不上学以致用,而案例教学却可以较好的解决这些问题。; (二)案例教学有利于开发学生的智力潜能,提高学生的综合素质; 案例教学是一种能开发学生智力,提高学生决策能力和综合素质的新型教学方法。在案例教学实践中,通过教师和学生双方精心的准备,通过合理的案例选择和组织讨论以及通过对不同年级学生采用不同形式的案例教学方法来达到相应的教学目的。对物流管理专业低年级学生,将物流管理理论置于真实的背景当中,通过提示重要概念、说明物流理论的实际应用、启发其发现物流理论在实践当中应用的思考,有利于提高学生对理论知识学习的兴趣,加深对理论的理解,从而启蒙、引领学生对物流管理入门;对于高年级学生,适当采用诊断型和决策性案例,来培养其解决真实问题的能力。; 三、物流管理案例教学设计; (一)案例教学准备; 1.教师要对案例教学做好充分的准备。教师结合教材相关章节的内容及教学目的选择好案例,并将案例事先下发给学生,开列出相关的参考书目,提出案例分析的主题、内容、重点等具体要求;教师熟悉并记住案例的主要内容,列出要点、问题及相关的管理概念;确定并列举出本节案例分析需要重点讨论的问题;尽量将案例中重要数据、表格提前标示出来,以便在课堂讨论时供学生观看;让哪位学生先发言,事前教师要心中有数;布置课堂讨论的组织方式、程序和评分方法等。; 2.学生要认真做好对案例讨论的准备。学生必须根据教师的提示明确案例讨论的重点,准备好教材相关章节的理论知识和要求掌握的,并利用课余时间认真阅读教师课前下发的案例,包括记住案例中的关键数字;回答案例后面的提问;准备好自己的建议方案等,配备有多媒体视听设备的教师可以要求学生事先制作案例讨论的多媒体课件来增强演讲的效果。; (二)案例选择; 1.案例选择应与教学内容和教学目标相契合。案例与具体教学目标的切合度将直接影响案例教学的效果,所以,应针对具体教学内容和教学目的,选择适用案例。一般来讲,案例教学的目的有以下几方面:传授基本概念和基本原理;激发学生的兴趣和求知欲;加强理论的理解及应用;提高批判性、分析性和推理性技能;学生与参与者互相分享经验;增强个人信心和促进提出一些观点的意愿;增强分析、判断问题,提出综合决策的愿望和能力;提高行为性和社交性技能等。高质量的案例应该符合以下几条标准:第一,明确的、范围适当的学习目标。第二,综合性强、覆盖面大。第三,信息含量大、线索清晰的案例说明。第四,发人深思的疑难问题或冲突情节。第五,经过努力就能获得相关的信息。; 2.案例选择要具有先进性。物流管理课程教学内容需要不断吸收和引进国内外物流管理方面的最新理论,不断将物流领域的最佳实践引入物流管理课程教学之中,侧重于对先进企业物流管理实践的总结和分析,将先进物流理论与实践以真实的背景展示给学生,以加深学生对先进物流理论的理解,同时帮助学生提高发现问题、综
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