项金玲先进事迹.docVIP

项金玲先进事迹 项金玲时刻树立服务理念，扎根后勤，勤思考勤总结。与时俱进，善于运用新知识新理念指导分析解决问题，善于提纲挈领抓重点，保持主动工作的激情。严于律己，不断自我完善，在“创先争优”活动中真正起到先锋表率。 一、实施传帮带教，率先垂范，提升基层管理者的管理水平。 在内部管理上高标准、严要求，强调管理的科学性、学习性，管理团队量化分析工作。注重并强调“服务、风险意识、市场”三意识，悉心传帮带，不断提高员工的判断力、敏感性和处理能力。以负责、严谨、执着的作风和态度培养团队责任心及务实精神。 二、实施基层服务，求真务实，实现学校后勤服务的保障能力。 在立足校园、加强学校服务保障力的思路下，项金玲运用新管理理念和较强的组织协调能力，创管理、创服务，身先士卒。所分管的校园分公司以精细化和以人为本的服务思路，主动克服多重困难，实现了物业服务品质稳步提升、管理逐步规范、业务持续稳定发展。 实施创新改进，与时俱进，促进劳动效率和专业化水平的提高。 在她主导下，管理体系工作小组重新制定工作手册，并培养了一支内部培训队伍，开展全员培训。在紫金港校区管理处试点引进设备、改良程序、规范建设、提高效率，取得成效。 2000年以来项金玲一直在后勤工作岗位上默默诠释着后勤服务的深刻内涵，她是一名真正后勤服务人，为学校后勤服务工作作出了贡献。