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计算机网络技术专业工作任务分析表 一、培养目标 面向信息技术企业以及企事业单位信息部门，从事网络建设、网络管理、网络应用等领域岗位的工作。培养具有，良好的职业道德，掌握计算机网络基本理论与知识，具有计算机网络设计、施工、管理和运维能力，具有一定的 WEB 应用开发能力，具备“一技之长+综合素质”的德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型人才。 二、计算机网络人才职业活动 就业岗位 就业范围 主要业务工作 系统集成工程师 信息系统集成公司 综合布线系统设计、施工与验收，网络系统设计，网络设备安装与调试，网络系统联调，弱电系统安装与调试，安防系统的安装与调试 网络管理员 企事业单位信息部门 网络系统设计、建设，网络日常管理与维护 网络技术支持工程师 网络设备厂商、经销商，信息技术服务公司 售前需求分析、方案设计、产品选型、方案讲解，售中方案实施，售后技术服务。 IT 运维工程师 信息技术服务公司 计算机与网络系统的管理和运行维护、管理外包服务 WEB 开发工程师 IT 企业、企 单位信息部门 网站设计、开发、维护 IT 销售工程师 网络设备厂商、代理商 IT 产品销售、技术服务 三、任务与职业能力分析 任务领域 工作任务 职业能力 网络规划 与设计 用户需求分析 熟悉网络专业知识 了解行业背景 了解市场主流产品性能 具备沟通的技巧 掌握现场勘察方法 能从招标文件中分析用户需求 熟悉网络建设内容和用户的特殊需求 具备网络系统需求分析能力 网络方案可行性分析 细心、耐心、吃苦 具备团队协作能力 学会撰写网络方案 能设计网络结构 掌握网络产品的选型与搭配 掌握综合布线设计规范 网络方案设计 熟练使用办公软件 具备项目的预见能力（工期、重点、难点的估计） 学会画网络拓扑图 网络方案论证 具备会议组织能力 网络运行与维护 网络故障诊断与排除 吃苦耐劳、工作严谨、有敬业精神 能严格执行相关规定和制度 熟悉数据通信基础（IP 寻址、交换、路由、OSI、TSP/IP、 SNMP 等 懂得网络技术规范 能严格按照工作流程操作 悉交换机、路由器、DHCP、DNS、IIS、E-MAIL 的工作原理 理解相关的网络标准 具备科学的网络故障判断能力 掌握网络故障的排除方法 掌握网络安全及管理（ snifer 、ACL 攻击与防御、各种检测命令）方法 学会绘图软件的使用，如：AUTOCAD、VISIO 具有网络规划、设计能力（拓扑结构、流量分析、20/80 规则，QOS 流量工程 了解厂家设备对环境的要求 了解各种标准的网络接口模块 了解各家网络产品的配置命令及功能实现 能设计各种环境的整网解决方案 能进行内外网分段测试 服务流程与体系建设 了解IT 运维服务的国际国内标准及理念 懂得IT 资产管理的原理 学会进行IT 资产管理 能在网络运维管理工作中正确应用知识库 能设计IT 系统故障管理流程 设计IT 系统变更管理流程 能理解服务及相关运维管理工具 能正确使用服务台及相关运维管理工具 外包关系管理 能设计和管理外包合同 能进行准确的成本/预算评估 能设计并管理外包绩效 促进外包双方的组织文化融合 能进行外包客户管理 能控制外包进度和质量 网络性能和资源管理 学会网管软件使用 熟悉主流的网络管理监控工具 具备隔离和应急解决的能力 具有拓扑分析优化的能力 学会使用QOS 技术 学会测试方案的制定与实施 能及时学习新技术和新应用