美国诺瓦大学公共决策博士哈佛大学企业管理博士后研究牛津.pptVIP

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第一单元课后思考 第二单元课后思考 第三单元课后思考 课后第一小组讨论: 课后第二小组讨论: 课后第三小组讨论: 3. 我在营业绩效上表现平平,但我在“诚信度”(Honest )上可以为自己加分。 依据:员工干部即使没有本事赚更多的钱,至少他(她)们可以为我们守住已有的钱。 4. 我在学历上与工作经验上表现平平,但我在“多才多艺”(Versatile )上可以为自己加分。 依据:过了求学阶段,很难再回到校园。但是我们在各个方面的才艺表现或品味鉴赏,会让人觉得我们很有才华。 课后温馨总结 第一小组现场讨论场景 课后温馨总结 第二小组现场讨论场景 顶级名仕 硕学长青-* 美国诺瓦大学公共决策博士 哈佛大学企业管理博士后研究 牛津大学国际经济博士后研究 名仕领袖学院 院长 北京名仕硕学管理顾问有限公司 总经理 上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所 所长 软 实 力 主讲:余世维博士 xxx公司课程回放 课程开始前 学员陆续到场 学员陆续到场 彼此交谈等待课程开始 彼此交谈等待课程开始 课程开始前 WWW-* 模块Ⅰ:软实力的概念 综合实力 = 硬实力 + 软实力 可以直接打击 的有效武器 (产品 / 服务) 可以辅助打击力量或抵制对手攻击的有效方法 (承诺 / 表现 / 吓阻) 个人软实力 软实力 产品软实力 企业软实力 ① 最起码的要求 ② 再退而求其次 ③ 退而求其次 ④ 这个软实力 无法具体表现 该做什么 (表现) 现在 什么时候 (阶段) 100% 80% 60% 40% 内容: 听课中 听课中 现场听课中 听课现场 听课现场 课程进行时 回答问题 回答问题 学员起立发言 课程现场精彩瞬间 模块Ⅱ:产品软实力 我们的产品在技术含量上表现平平,但我们在“稀缺性”(Scarcity )上可以为自己加分。 依据:一般讲生产技术,通常指制造或创造过程中,直接投入的工具和方法。但是原材料的“取得”、“条件”和“认可”有时是受限制的。 2. 我们的产品在本身直接价值上表现平平,但我们在“附加价值”(Value Added )上可以为自己加分。 依据:顾客购买产品或服务,是拿他的支出与“总消费价值”一起比较的。所以,附加价值越多越好。 3. 我们的产品在品牌竞争中表现平平,但我们在“独特性”(Unique)上可以为自己加分。 依据:消费者通常有一种潜意识:他消费的这个“东西”,别人很少见或很羡慕,甚至惊呼一两声,他就很爽。 4. 我们的产品在坚实性上表现平平,但我们在“持久性”(Duration)上可以为自己加分。 依据:只要那东西一直能用,客户一直能看得到,想得到,我们就在他心中占有一席之地。 内容: 听课中 听课中 现场听课中 听课现场 听课现场 课程进行时 课程现场精彩瞬间 模块Ⅲ:企业软实力 1. 本公司在与人竞争的规模上表现平平,但我们在“速度(行动力)” (Speed )上可以为自己加分。 依据:毕竟真正有实力的大公司极少,一般客户在差不多的情况下,就希望厂商或卖方的“反应速度”能快一点。 2. 本公司在覆盖网络上表现平平,但我们在“区块深耕”(Niche )上可以为自己加分。 依据:产品线又长又全,经销网又大又强的公司也是极少,我们就只有缩小打击面,力求在某一个区块里突破或领先。 3.本公司在全面生产力上表现平平,但我们在某些技术、方法、人文(Skills Humanity)上可以为自己加分。 依据:从整个供应链效率的角度与他人竞争相当不易,我们就必须在特定的生产与服务方面,展现自己的高档次。 4. 本公司在知名度或影响力上表现平平,但我们在“曝光度”(Exposure)上可以为自己加分。 依据:按生产、营业额、人员、获利率排名,都要有一定的实力。但是只要业界常有人提起你公司的名字,就代表一种名望,一种地位,接着资源就会向你靠拢。 内容: 听课中 听课中 现场听课中 听课现场 听课现场 课程进行时 回答问题 回答问题 学员起立发言 课程现场精彩瞬间 模块Ⅳ:个人软实力 1. 我在工作能力上表现平平,但我在“信赖度”( Reliability )上可以为 自己加分。 依据:要求任何人做事,不论对上 / 对下还是平行,在没有卓越的表现可以预期的时候,我们就只希望他 / 她“可靠”。 2. 我在仪表上表现平平,但我在“洁净度”( Clarity )上可以为自己加分。 依据:人长得好,衣着考究,不是每个人都做得到的。但是“干净整洁”可以让人喜欢 / 接纳我。 顶级名仕 硕学长青-*

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