现代物流管理综论 - 中山大学新华学院.ppt

2 交替损益 两种目的，对于同一种资源会产生两种不同的结果时，为了更好地完成一种目的，而可能需要对另一种目的的完成作出部分牺牲，这种目的之间的关系，就是“交替损益”关系。 从现代物流的角度出发，所谓交替损益可以理解为改变物流系统中任一要素都会影响到其他要素；系统中任一要素的增益都将对系统其他要素产生减损作用 解决物流系统的“交替损益”问题，是现代物流管理的精华所在 在运输方式上存在交替损益关系 商品库存量和服务水平时间存在交替损益关系 配送中心（仓库）的数量和选址决策中服务和成本存在交替损益关系 2 交替损益 3 物流总费用 费用 铁路 卡车 航空 总的费用 运输费用 库存费用 费用 服务水平 总的费用 失销 运输费用 订单处理 库存费用 物流经理平衡物流总费用和顾客服务水平 缺货成本 库存成本 定货成本 运输成本 原材料控制和仓库费用 便利性 时间 信息交流 可靠性 物流总费用 顾客服务水平 4 企业物流和外部环境 供应商 竞争企业 竞争企业 顾客 仓库/配送中心 市场营销 企业 物流 生产 财务 外部因素： 经济的 法规的 技术的 竞争对手 企业战略计划 制造战略 物流战略 营销战略 财务战略 企业战略结构 5 物流系统构建的因素 顾客服务 渠道设计 网络设计 仓库设计和运营 运输管理 库存管理 信息系统 制度和程序 设施和工具 组织管理 战略层 结构层 职能层 操作层 6 物流部门的职责 制编各种物流计划 预测物流量 分析、计划和改进物流系统 协调与其他部门的关系 制编物流成本预算 分析物流成本 确定接受订货条件 调节物流活动 总经理 物流经理 计划 控制 物流支持 包装 原料装卸工程 仓储 库存控制 运输和交通 物流资源计划 产品市场预测 订单处理 需求计划 功能计划 能力计划 生产计划安排 原料需求计划 制造支持 物料配送 采购 物流运作 总经理 财务 制造 管理信息系统 物料库存控制 设备计划 物质配送 市场营销 配送系统计划 物料需求计划 采购 物料仓储 产成品工厂仓储 运输 生产计划安排 预测 顾客销售订货服务 产成品场地仓储 物料管理 订单处理 产成品库存控制 信贷授权 总经理 财务 制造 管理信息系统 资金控制 信贷授权 市场营销 设备计划 物料需求计划 采购 物料仓储 工厂仓储 物料管理 生产计划安排 预测 顾客销售订货服务 产成品场地仓储 物质配送 运输 产成品库存控制 订单处理 定期报告 成本——服务报告 物流成本——服务报告举例 实物分拨（美元） 产成品运输 入库运输费用 出库送货费用 向工厂退货的运输 延期交货的额外送货费用 小计 今年 去年 预算/目标 2700000 2500000 2800000 3150000 2950000 3000000 300000 250000 275000 450000 400000 400000 6600000 6100000 5475000 预算/目标 去年 今年 50000 70000 50000 运输设备的折旧 560000 570000 570000 小计 100000 100000 100000 物料搬运设备的折旧 180000 180000 180000 自有仓库的折旧 230000 220000 240000 按比例分配未摊销管理费用 一般管理费用 1280000 1305000 1440000 小计 300000 300000 440000 延期交货订单的处理 160000 165000 170000 补充库存订单的处理 820000 840000 830000 顾客订单的处理 订单处理成本 4230000 4020000 4580000 小计 510000 510000 520000 工厂物料搬运成本 460000 460000 470000