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《旅游政策法规》教学大纲 一、课程性质与任务 本课程是旅游专业的一门基础学科，也是获取国家导游资格证的必修课程。学习本课程之前，学生已修完《旅游学概论》等课程。 知识、能力目标：通过授课，使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解，并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。能够运用旅游法规中的规定解决日常在旅游行业中出现的问题，促使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场，注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。 目标：作为一个将来要走上旅游行业的旅游人具备基本的旅游法知识，维护自己正当权益的同时，能够做到知法、懂法、按法办事。同时，为学生们的导游考试做好准备。 第一编 第一章 我国旅游业发展现状及发展战略 一、本章教学目的和要求 1、2、?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 我国旅游发展 第二节??? 我国旅游 第二章 山东旅游业发展现状及发展战略 一、本章教学目的和要求 1、了解2、了解?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 旅游发展 第二节???旅游 第二编 第一章? 合同法律制度 一、本章教学目的和要求 1、合同的订立、履行、变更、转让、终止和解除 2、违约责任和免责理由 3、旅游合同的法律特征 ????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 合同法的一般性规定 基本原则；合同的订立；合同的效力；合同的履行；合同的变更、转让、终止和解除；违约责任；免责理由 第二节??? 旅游合同的法律特征 旅游合同主体的特定性；旅游合同的标的是旅行社提供的旅游服务；旅游合同的主要内容；旅游合同为双务有偿合同；旅游合同是要式合同?旅行社管理法规制度 一、本章教学目的和要求 1、旅行社的概念和分类 2、旅行社的设立条件和审批程序 3、旅行社的经营许可证制度和质量保证金制度 ?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 旅行社概述 旅行社的概念及其法律特征；旅行社的分类及其经营范围 第二节??? 旅行社的设立和审批 旅行社的设立条件；旅行社的审批；外国旅行社常驻机构的管理；申请设立外商投资旅行社的特别规定 第三节??? 旅行社管理 旅行社业务经营许可证制度；旅行社质量保证金制度；公告制度；监督检查制度；旅行社业务年检制度；旅行社的出国旅游经营管理 一、本章教学目的和要求 1、导游人员的概念及特征 2、导游人员资格考试制度 3、导游人员的权利和义务 4、导游人员的计分和年审制度 ???????????????????????????????????????????????? 第一节??? 概述 导游人员概念与类别；导游人员资格考试；导游人员证书 第二节??? 导游人员的管理 导游人员的管理部门和权限；导游人员的计分管理制度；导游人员的年审管理制度；导游人员等级考核制度 第三节??? 导游人员的权利和义务 导游人员的权利义务概述；导游人员的权利；导游人员的义务? 旅游安全与保险法律制度 一、本章教学目的和要求 1、旅游安全事故及其处理 2、旅游保险法律制度 ?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 旅游安全管理法律法规制度 旅游安全事故； 旅游安全事故的管理； 旅游安全事故的处理 第二节 旅游保险法律制度 保险和旅游保险；旅行社责任保险 ? 旅游出入境管理制度 一、本章教学目的和要求 1、2、?????????????????????????????????????????????????? 第一节?第二节 1、旅客航空运输管理 2、旅客铁路运输管理 ?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 旅客航空运输管理 旅客航空运输概括；旅客航空运输法律规定的有关内容 第二节??? 旅客铁路运输管理 铁路运输合同；铁路运输企业的职责；铁路运输合同违约责任的承担；关于旅客乘车条件的规定；铁路旅客运输损害赔偿的规定 1、业概述 2、饭店星级评定制度 ?????????????????????????????????????????????????? 第一节??? 旅游住宿业概述 旅游住宿业概念及发展；旅游住宿业的种类 第二节?? 旅游饭店星级评定制度 旅游饭店星级评定制度概述；星级评定制度的主要内容 第三节???? 旅游饭店行业规范 旅游饭店行业规