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人事专员 作业指导书 一、目的 为公司提供良好的人力资源配置，根据需求提高人才知识水平，保障公司及员工个人的利益 ， 以确保能够有效地完成工作。 二、范围 适用于公司员工（包括长期工和短期工）的雇佣和培训及利益相关方的相关培训。 三、岗位职责 （一）基层人员招聘 （二）员工入职手续办理 （三）员工离职手续办理及离职面谈 （四）人事档案管理 （五）劳动合同管理 （六）员工考勤管理 （七）员工工资核算 （八）组织员工培训 （九）五险业务办理 （十）人事文件的呈转、发放及存档 （十一） 员工关系维护，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议 （十二）人力资源数据统计 （十三）其他上级交办事项 四、程序要求 （一）基层员工招聘 1、建立招聘渠道，与各人才市场及专业人才网站的长期联系、公 司门口公告栏张贴广告及内部员工介绍。 2、根据公司人事招聘需求，选择合适的招聘渠道。 3、根据各部门提交的《人才需求表》 ，筛选应聘人员简历，并于当 天 16:30 之前通知经过筛选的人面试，面试时间根据实际情况安排。 4、对来公司面试人员进行接待， 按照招聘流程填写 《员工履历表》 。 5、按照招聘流程对面试人员进行初试。 6、根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。 7、面试结果跟进、通知报到。 （二）入职手续办理 1、据用人部门同意录用人员名单，通知人员办理入职手续。 2、 检查《员工履历表》填写信息完整情况进行补充。 3、核对证件（身份证、学历证)是否齐全，核对后身份证复印 1 份、 一寸彩照 4 张、确认生产一线岗位人员是否办理健康证。 4、组织新进员工进行入职培训，培训结束后员工签订《承诺书》 。 5、跟进新入职员工入职情况，并组织新员工人员签订劳动合同(进 公司一个月内)。 6、一周内将新入职员工的信息录入电子档案，将简历、证件复印 件、《劳动合同》、培训记录等资料装档案袋存档。 （三）离职手续办理 1、试用期(需做满 15 天)员工离职需提前 7 天递交《辞职信》,正式员工需提前 1 个月（即每月 15 号）递交《辞职信》，由部门主管签署意见后，交部门经理审批即可。主管级《辞职信》由部门经理签署意见后，由总经理签批。 2、办理离职手续定为递交辞职信次月的15号，其他时间不予办理 离职手续。 3、员工离职申请到期后，即可到行政人事部填写《员工离职表》 和《解除劳动关系协议》 。 4、收到员工《员工离职表》后人事负责检查离职资料是否齐全， 将员工联系电话写在《员工离职表》上，以便后续工作需要。 5、办理停保手续，注销工作证及指纹。 6、电子档案中注明离职，纸质档案另归档入离职资料内。 7、自离人员需由直接领导代替填写《员工离职表》由部门主 管签名并注明离职原因后交行政人事部即可。 8、所有离职人员原因务必询问填写真实离职原因后人事签名。 （四）人事档案管理 1、检查新员工档案是否真实、完整。 2、根据入职登记表制电子档案。 3、档案装档案袋并注明档案内容。 4、档案按部门存放整齐有序，便于查找。 5、保证人员档案完整，做到一人一档。 6、 离职人员档案保存 2 年，建立离职档案夹（按部门存放） 。 7、所有手续办理后，交经理审核、签名后转入离职资料库；离职资料需保存二年。 （五）劳动合同管理 1、新员工根据职务填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。 2、劳动合同签定期限 2 年。 3、合同即将到期需提前一个月以书面形式告知当事人，确定是否续签劳动合同，填写相应合同（合同期限、工作部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项）并交员工签字。 4、装档案袋存档。 （六）员工考勤管理 1、日考勤汇总每周统计一次。 2、根据考勤记录、员工请假、异常签到证明等相关考勤单据对当月考勤进行汇总，并与次月 3 日前张贴到公告板上公示一周，要求各部门员工确认。 3、公示期后将最终确认的出勤明细作为核算工资的依据，超过公示期内的考勤异常当月讲不再更改。 （七）员工工资核算 1、每月 3 日前将工资计提报财务部。 2、每月 6 日前各部门将绩效考核表报行政人事部审核。 3、每月 15日前由部门主管将工资表传递财务审核。 4、每月 20日前工资传递总经理签批完毕。 （八）组织员工培训 1、每月组织各部门进行对相关制度政策文件的培训，员工每月培 训时间不能少于 120 分钟。 2、每次培训须由培训讲师认真填写《培训记录表》 。 3、针对每次培训内容，要及时跟进各课程培训效果，以便培训内 容的落实。 4、每月至少进行一次关于安全、礼仪等德智体美劳方面的培训。 5、与外训机构随时保持联络，及时将外训课程信息反馈本部门主 管及相关部门主管，跟进外训课程的实施。 （九）五险业务办理 1、负责解释公司的福利保险制度。 2、负责在