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做好新形势下党委办公室工作的战略思考 -------------------------------------------------------------------------------- 来源：湘潭机关党建网　 发布时间：2007-10-30 15:34:58 中共湘潭市委常委、秘书长 梁志峰 面对新的发展阶段、新的领导机制、新的服务需求和新的技术手段对党委办公室提出的新任务新要求，各级党委办公室必须站在当今时代大背景和党委工作大格局的战略高度来思考、谋划，主动按照“主动贴近、大胆创新、超前服务、深度参谋”的要求，以争创“学习型、服务型、节约型、和谐型”办公室为目标，以开展优质服务竞赛活动为载体，不断强化服务意识，提升服务能力，提高服务质量，切实加强干部队伍建设，推动党委办公室工作再上新台阶。 一、紧扣工作大局，充分发挥职能作用。推进新型工业化、建设社会主义新农村、加强城市建设与管理、构建和谐湘潭、加强党的建设是今年全市的工作大局，也是全市党委办公室工作的重中之重。各级党委办公室都要紧扣工作大局出主意、抓协调、搞服务，充分发挥好参政设谋、督促检查、综合协调、后勤保障的职能作用。一是要充分发挥参谋助手的主体作用，增强主动性，提高层次性。办公室作为党委主要的参谋部门，肩负着为党委决策参政设谋的重要作用。综合调研工作既要能把口子开小，把问题搞透，把建议提准；又要能把视野放宽，把思路打开，把宏观理清。要紧紧围绕市委市政府今年工作的五大工作重点，紧跟领导思路，超前策划专题，主动开展调研，为党委决策提供高质量的决策预案。信息工作要坚持纸质信息与电子信息并重、内部信息与外部信息并重、动态信息与深度信息并重的原则，既为党委领导掌握重要情况、重大突发事件提供及时、全面、准确的信息，又为党委科学决策和指导工作提供具有广泛性、针对性、系统性的资料和依据。二是要充分发挥督促检查的权威作用，增强针对性，提高有效性。要争取领导大力支持和亲自参与，努力实现由被动督办向主动督促、由面面俱到向重点突破、由突击检查向跟踪落实转变，真正做到围绕重大决策抓落实，突出重点工作抓落实，坚持不懈抓落实，认真负责抓落实，重点解决那些纪委查处太重、领导批评太轻的执行不力、落实不好的问题。决策督查要主动贴近中心工作，深度挖掘突出问题，及时提出对策建议，推动决策不断完善；专项查办要在为民办好实事的同时，由表及里，由点及面，举一反三，在个案中挖掘带有共性的深层次价值；民情调查要创新方式，在群众中广泛设立民情联络员，建立党委与群众的民情直通车。三是要充分发挥综合协调的牵头作用，增强宏观性，提高灵活性。要适应新的领导体制的要求和湘潭跨越发展的形势，总揽全局，加强协调，把好总关，让各级领导减少应酬、一般性的会议和事务性活动，腾出时间和精力更好地去抓一些重点工程和重点项目，深入基层为民办一些实事，更加超脱地去想大事、议大事、干大事。在全局性的重大活动、重要会议、重要文件、重点工程等涉及广、时间紧、要求高的任务中，办公室既要善于从全局思考问题，确保整体目标的圆满实现，又要注重灵活性，讲究协调艺术，做到方方面面比较满意。四是要充分发挥后勤接待的保障作用，增强预见性，提高满意度。要按照建立文明机关、和谐机关、节约型机关的要求，积极开展文明创建，努力营造和谐环境，在不断提高后勤保障能力和接待服务水平的同时，进一步强化勤俭节约意识，着力降低行政成本。要积极探索规律，紧贴领导需求，根据工作需要，不断增强工作的预见性，努力提高服务的满意度。 二、坚持创新引领，深化优质服务。一是要创新思维方式，探索工作规律。要坚决克服那种认为办公室工作是“平常事不需要创新、琐碎事没办法创新”的思维惰性，与时俱进，大胆创新，让办公室工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。要学会运用市场经济规律和科学发展理念来分析问题，搞好参谋服务；要学会把握新形势下人民内部矛盾发生发展的特点来化解矛盾纠纷，维护群众利益；要学会运用科学技术发展的最新成果改进工作方式，提高工作效率；要主动适应新的领导体制和运行机制，按照“在服从中服务，在参与中参谋，在协助中协调，在求实中落实”的原则，进一步探索办公室参谋协调服务抓落实的方式方法，不断提高工作能力和水平是要创新工作方法，推行精细管理。规范化、精细化和个性化是现代服务的新理念，规范、精细、严密是衡量和检验办公室工作的重要标尺。办公室的精细化服务一定要在办文办会办事和后勤保障的系统分析上下功夫，找准办公室综合协调服务的关键环节和关键环节的主要控制点，从小事做起，从细节抓起，以小见大、以小见深、以小见新，从而最有效地提高服务质量和水平。要主动贴近领导，全面掌握每个领导的风格和习惯，有针对性地提供个性化服务。同时，要主动与部门同志经常沟通，与基层群众广交朋