网络营销基础与实践(第2版).pptVIP

第四章 电子订货系统EOS 主要内容 第一节 EOS概述 第二节 EOS的业务流程 4.1 EOS概述 一、EOS的定义 指企业间利用通信网络(VAN或Internet)和终端设备以在线连接方式进行订货作业和定货信息交换的系统. 电子订货系统 (EOS) 即藉由电子传递方式，取代传统人工书写、输入、传送的订货方式，也就是将订货数据转为电子数据交换 (EDI) 格式，藉由计算机与通讯传送取代传统商业下单/接单动作的自动化订货系统。其方法是在零售业的店铺内所发生的订购数据，就在该发生地点自动的输入，并透过通讯线路，联机传送到零售业总公司、批发商或商品制造商之系统中。 增值网(VAN):利用现有的通信网，增加EDI服务功能而实现的计算机网络，即网络增值。 二、电子订货的三种做法 (1) 订货人员携带订货簿及掌上型终端机巡视货架，若发现商品缺货则用扫描仪扫描订货簿或货架上的商品标签、再输入订货数量，当所有订货数据皆输入完毕后，利用调制解调器 (Modem) 将订货数据传给供货商或总公司。 4.1 EOS概述 (2) 利用销售点管理系统 (POS System)收款机在商品库存档里设定安全存量，每当销售一笔商品数据时，计算机自动扣除该商品库存，当库存低于安全存量时，即自动产生订货数据，将此订货数据确认后即可透过电信网络传给总公司或供货