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以生活型态探讨网路消费行为模式-以南台科技大学学生为例
研究流程 研究架構 首先,藉由相關文獻的回顧,並透過學生訪談,了解大學生的網路購物與消費行為。建立主要的評量構面,以集群分析方法進行市場區隔。然後,了解不同生活型態集群與網路消費行為是否相關,接著了解不同生活型態集群在消費行為上有何差異,最後,了解不同生活型態集群與人口統計變數是否相關,以建立本研究的研究架構。 預期研究結果 本研究將利用統計分析方法,並以不同生活型態之大學生為研究主軸,探討消費者在網路消費行為模式下,分析其不同性別、就讀學院、平均每月可支配現金與上網所進行活動等各構念的認知為何?並架構各構念間的整合模式進行結構性分析,同時比較在網路平台消費下,上述結構模式各構念間影響效果之差異為何? 冀望本研究結果能提供企業及學術界在發展網路產品行銷策略與研究的參考依據,並能豐富以生活形態之相關研究領域的內容。 預期完成工作項目 (1)蒐集相關資料,以確認架構內各基礎構面所包含之組成因素及各因素之衡量項目。 (2)探討南台科技大學學生不同性別、就讀學院、平均每月可支配現金與上網所進行活動之因果模式關係。並比較不同之生活型態之南台科技大學學生在上述四個研究構念之差異。 預期成果 (1)針對南台科技大學學生不同性別、就讀學院、平均每月可支配現金與和上網所進行活動之關聯性進行研究,預期研究結果將可供業者在擬定網路產品行銷策略上之參考依據,提升企業營運績效。 (2)本研究依實證之資料所驗證之理論假設與各構面間之關係,可供學術界進 一步進行攸關不同生活型態之大學生行為模式研究之參考依據。 參與計畫獲致之效益 a. 瞭解台科技大學不同性別、就讀學院、平均每月可支配現金與和上網所進行活動之關聯性。 b. 熟習問卷設計之技術。 c. 熟習調查訪問之技術。 d. 熟習統計(軟体)分析之應用技術。 e. 熟習如何結合問卷設計與統計分析之技術。 以生活型態探討網路消費行為模式-以南台科技大學學生為例 第五組 指導老師:施坤壽 組員: 496D0085 鄭孟芳 496D0092 廖尉廷 496D0913 陳品均 496D0916 施佳昀 研究目的 探討大學生的生活型態 探討大學生的網路消費情形 探討大學生的生活形態對網路消費關係 研究動機 網際網路的普及與蓬勃發展不僅帶動一般大眾使用網路的意願,連帶也帶動了網路消費的熱潮,許多商業經營者看中網際網路的反應迅速,成本低廉的優勢點,對消費者而言,網路購物僅需要坐在連結網路的電腦前面,瀏覽目錄後對自己喜歡的東西下訂單、轉帳付款,貨物就會遞送到指定的地方,十分方便。也因為網路購物的便利性,所以越來越多人開始願意嘗試這種型態的購物方式。 生活型態的評量 影響生活型態的主要變數歸納為下列五大類 : 1.消費者所消費的產品及勞務。 2.消費者的活動、興趣、意見。 3.人們的價值系統。 4.人格特質及自我觀念。 5.對各類產品、品牌的態度。 生活型態構面分析表 1.資料來源:Plummer(1974), p.34。 2.本研究之研究對象為南台學生。 活動 興趣 意見 人口統計變數 工作 嗜好 社交 渡假 娛樂 社團 社區 購物 運動 家庭 家事 工作 社區 消遣 時尚 食物 媒體 成就 自我 社會 政治 商業 經濟 教育 產品 未來 文化 年齡 教育 所得 職業 家庭人數 住所 地理環境 城市大小 家庭生命週期 文獻回顧與探討 生活型態定義彙總表 學者 定義 Lazer (1963) 「生活型態」是某一群體在生活上所具有的特徵。此特徵足以顯示並解釋該群體與其他群體的差異。故生活型態是文化、價值觀、資源、法律等力量所造成的結果。 Plummer (1974) 「生活型態」是指消費者的價值觀、意見、活動、興趣的綜合表現 Engel, Blackwell, and Kollat(1986) 「生活型態」是人類生活與使用金錢、時間的方式。 消費者購買行為相關 消費者購買行為的定義: 由消費者購買行為相關文獻可知,購買行為實際上是包含了所有消費者選擇、獲得與使用各項產品和服務的過程。茲將不同學者對消費者購買行為的定義彙總如下: 消費者購買行為定義彙總表 資料來源:王元慶(1996),頁7。 學 者 定 義 Demby(1974) 人們評估、獲得及使用經濟性商品或服務時的決策過程與行動。 Pratt(1974) 消費者行為是指決定購買行動,也就是以現金或支票交換所需的財物與勞務。 Walters and Paul(1978) 消費行為是人們在購買和使用產品或勞務時,所涉及的決策與行為。 Williams(1982) 一切與消費者購買產品或過程中,
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