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信息素养 彭奇志 副研究馆员 江南大学图书馆 什么是信息素养？ 1974年美国信息工程协会主席保罗泽考斯基(Paul Zurkowski，1974)最先提出，认为有信息素养的人必须能够确定何时需要信息，并且具有检索、评价和有效使用所需信息的能力 。 Kalthau(1987)认为，图书馆技能和计算机技能是信息素养的重要组成部分 Doyle(1992)认为，具有信息素养的人能够认识到精确和完整的信息，将新信息与原有的知识体系进行融合，并在批判性思考和问题解决的过程中使用信息 。 Bruce(1994)提出有信息素养的人应该具有的七个关键特征：独立学习能力；完成信息过程能力；利用不同信息技术和系统能力；促进信息利用内在化价值；拥有关于信息世界的充分知识；批判性地处理信息；具有个人信息风格 信息素养首先是一个人的基本素质，它是传统个体基本素养的延续和拓展，它要求个体必须拥有各种信息技能，能够达到独立自学及终身学习的水平，能够对检索到的信息进行评估及处理并以此做出决策。 　　 信息意识 信息知识 信息能力 信息道德 信息素养的内容 信息意识 对待信息的敏感程度，即面对问题能主动寻找答案，并知道在哪里、用什么方法去寻求答案。它表现为主题意识和更新意识：前者为对信息是否具有敏锐的感受力和持久的注意力；后者为对信息的更新和查新的意识，在大学生的学习和科学研究中，及时跟踪新的知识信息是非常必要的。 信息知识 对信息基本常识的了解，包括信息文化知识，各种信息源、信息检索工具、检索方法等方面的知识，计算机和网络技术常识和信息法规知识。 信息能力 信息系统的操作能力，从过程上包括： ①信息获取：主体根据特定的目的和需求，从外界信息载体中提取所需信息的能力； ②信息选择：面对大量的信息进行筛选，进而准确地识别信息的含义与价值； ③信息处理：对信息的加工、开发、传输、存贮、阅读和吸收等能力； ④信息表达：将自己的思想用适当的符号或形式表达出来； ⑤信息应用：在获取和处理信息的基础上，把自己的思想融入其中，并通过恰当渠道将这些信息传递给他人，是各种具体信息能力的综合体现。 信息道德 在获取和使用信息过程中应遵循的伦理规范的总和，如：不得危害社会或侵犯他人的合法权益，自觉保护他人的知识产权、隐私权等，不传递不良信息等。高尚的信息道德是正确信息行为的保证，信息道德关系到整个社会信息素养发展的方向。 信息素养的培育有何重要意义？ A．促进智力资源的开发与利用，推动社会进步与发展 在数千年的人类文明发展中，生产和积累了大量的文献信息资料，成为人类社会的一个巨大的知识宝库，充分检索和利用这些文献资料所包含的信息和知识，是开发人类智力资源的重要而有效手段。 信息检索就像一把开启知识宝库的钥匙，掌握并有效利用它，便能获得和利用人类的精神财富，并使其转化为社会物质财富，并创造出更多的精神财富，推动社会的进步和发展。 材料、能源、信息是当代社会三大支柱。 《财富》杂志调查美国100家大企业的执行总裁，他们均认为知识信息是企业最重要资产。因此，大多数企业均会建立企业信息部（情报部）。 竞争情报（competitive intelligence)的收集和利用，能帮助企业决策者了解竞争对手的优势劣势、完善自身经营、洞察市场先机，立于不败之地。 B．继承和借鉴前人/他人的成果，避名重复研究 科研人员在开始着手研究一项课题前，必须利用信息检索的方法来了解这个课题是如何提出来的，前人或他人在此方面已经做什么工作，是如何做的，有何成果和经验、教训，还存在什么问题，等等。只有这样才能正确地制订研究方案，防止重复研究，提高研究起点，降低研究过程中获取信息和知识的成本。 C．节省科研时间，提高工作效率 科研人员如果掌信息检索的方法，能熟练地查找自己所需的信息资料，无疑将大大缩短查询信息资料的时间，这等于增加或延长了科研人员的寿命，这是发展科学技术的一个巨大潜力。同时，提高科研工作效率、缩短科研周期，达到多出成果、早出成果的目的。 D．有利于提高自学能力，培养创新人才 在信息社会、知识经济时代的今天，劳动者不仅要有生产经营的知识和技能，而且更要有善于收集、加工、处理和应用知识与信息的能力，信息检索能力是当代大学应该具备的一种重要的信息素养之一，具备了这种能力，就可以说具备了终身学习的能力基础，它可以帮助人们解决在一生的学习和工作中可能遇到的各种疑难问题，掌握了索取知识的门径，使自己在接受新教育和获取新知识的过程中更加顺利。