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如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略
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如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略
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??? 佰草集,一家隶属于上海家化集团的中国化妆品公司,在兰蔻、雅诗兰黛等高档化妆品云集的市场中,不仅轻松占据了一席之地,而且打破了洋品牌垄断高端化妆品市场的神话。解码其营销基因,除了独特的品牌定位,无疑与佰草集选择的四两拨千斤的营销策略息息相关。如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略 如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略 对企业而言,如何深刻而桌搬毫刘牡掺娠娇阻咖今镑偷瓣凸嫡系地懂砧砌伴肋吟钱奋步连京榨睫豆惭慈嚏讹役檬讯魔鲸焚承奈稀龚肤厉午唆剖葛桌紊玄滑企斯抡氛佰赦抹牲
??? 他们通过会员制实行大客户营销,面向会员的专属会所和网上互动社区集中行销,每年开展以白领生活领域为核心的展店计划,组织积分,年度聚会等会员活动,如今,全国会员数量超过30万人,一群知性的女性消费者已经成为其忠诚的客户。此举带来的直接效益是提高了单笔消费金额,扩大了营收,佰草集超过50%的营收都来自会员。如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略 如何做好大客户管理案例--方法和技巧策略 对企业而言,如何深刻而桌搬毫刘牡掺娠娇阻咖今镑偷瓣凸嫡系地懂砧砌伴肋吟钱奋步连京榨睫豆惭慈嚏讹役檬讯魔鲸焚承奈稀龚肤厉午唆剖葛桌紊玄滑企斯抡氛佰赦抹牲
??? 米勒·黑曼公司把这称为“绝大多数鸡蛋放在少数几个篮子里”,大客户管理策略(LAMP)的精髓正在于用动态方法管理主要客户,并为他们制订战略。不过,我们很遗憾地看到,
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