四川戎威保安服务标准.pptVIP

* 收货中心岗人员进出流程 询问事由 人员进出 登记放行 核对数量 查看证件 登记进入 携带货物 出门时检查 没有物品 放行致谢 携带物品 核对手续 放行致谢 * 出货中心岗 职责： 所有进入出货中心的人员必须持有有效证件方可进入。 对准备出出货中心的物品进行清点核对，并在出库证明上签字确认。 对所有出门的人员进行随身物品检查，不允许携带仓库内的物品出门 对所有进库的物品进行数量监督和核对 所有出门的物品必须持有有效证明，保安必须在单据上签字确认。 对仓库内无关人员，及时让其离开 岗位要求： 严禁执勤人员脱岗，睡岗 严禁与工作无关人员闲聊或做工作无关的事情 纠正员工时，必须先敬礼，事后表示谢意 * 出货中心岗人员进出流程 询问事由 人员进出 登记放行 核对数量 查看证件 登记进入 携带货物 出门时检查 没有物品 放行致谢 携带物品 核对手续 放行致谢 * 监控中心岗位职责及要求 密切注视屏幕，如发现可疑情况，立即定点录像跟踪监视，并做好记录及时上报。通知巡查保安赶到现场处理。 监控安保人员应根据客户要求了解如何提供历史资料。以便安保问题使用。 监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。 爱护使用监控设备，定期进行测试和检查，发现异常和故障立即向相关部门报修并做好记录。 监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。 监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员必须由上级授权。 监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。 严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。 保安巡逻的具体任务 ① 维护巡逻区域内和保护目标周围的正常社会治安秩序。 ② 及时预防、发现、制止各种违法犯罪行为。 ③ 保护犯罪现场和治安灾害事故现场。 ④ 检查、发现防范方面的漏洞。 ⑤ 发现处置突发性事件。 巡逻时应注意的事项 1、 白天巡逻时要自然大方、威武雄壮。 2、 夜间巡逻时要机警灵敏，注意隐蔽方式，严禁窃听，窥视他人隐私。 3、 确保自身安全，巡逻中相互支援配合。 五、 巡逻时遇到紧急情况的处置方法 遇有正在实施的不法侵害行为时，应依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送客户单位或公安机关，并及时报告。途中要防止行凶、自杀或逃跑；遇有火灾、爆炸等事故，应及时报警，采取措施防止事态扩大，应积极协助抢救受伤人员，并保护好现场。 六、 巡逻所要达到的目的 1、 确保巡逻区域安全 2、 震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。 3、 抓获现行。 4、 检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。 火警的处置 火灾事故，往往是由于生活用火不慎，燃放鞭炮、漏电、坏人放火（纵火）等原因引起的，如果不及时扑灭，会造成人民生命财产的损失。一旦发现火警或者群众报告火警，必须紧急进行处置。 1、 当发生火警时，应立即拨报警电话“119”，并报告有关单位领导。报警要趁着、冷静，要把发生火警的时间、地点（路名、街巷名称、门牌号等）以及火势等报告清楚，避免讲错或讲不清，给救火带来不及时而造成损失。 2、 切断火警现场的电源，找到附近的水源（消火栓），以便消火人员到达现场时可立即投入灭火。 3、 抢救火场物资。特别是要把重要物资、器材、资料、易燃易爆物品等尽快地转移到安全地带。 4、 协助消防人员维护好现场秩序，防止坏人趁火打劫。对火灾责任人或嫌疑人要报告公安机关或扭送公安机关。 盗（偷窃）的处置 盗窃案可分为内盗、外盗、坚守自盗。所谓内盗是指内部人员作案；外盗是指社会上的人作案；坚守自盗是指保管或看护财务的人员作案。在执勤时如发生此类案件，要针对不同情况进行处置。1、盗窃嫌疑人正在作案，应立即当场抓获。内盗的连同证物送交客户单位保卫部门处理。外盗连同无证送交公安机关处理。失主仍在现场的，也要一起到公安机关作证，并领回被盗财务。 2、保护好现场，不要让无关人员进入现场或触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，并立即报告公安机关。 3、对重大可疑被盗现场，可将可将事主和目击者反映的情况向公安机关做出详细报告。 4、对可疑人员，可采取暗中监视或设法约束住，交公安民警处理。 抢劫（抢夺）的处置 在执勤中遇有公开使用暴力、胁迫或其他手段，强行掠取或毁坏公私财务的犯罪行为。 1、 迅速制止犯罪。当接到报警时，应协助公安民警制止犯罪或抓获现行。如没有公安民警在场，应呼叫附近保安人员或组织群众制止犯罪。 2、 若犯罪嫌疑人逃离现场。要向目击者问清人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向，并组织发动群众追堵，向公安机关报警（拨打110报警）