【2017年整理】治疗区二学习资料.docVIP

第一部分 医院环境及作息时间概述 一、医院组织架构。 1.医院行政组织架构为：总经理—吴振华，执行院长—韩治国，经营部主任—吴乘勇，经营部副主任—卓文和，经营部副主任—陈元銮，经营部副主任—杨程，人力资源部主任—安宜慧，院办副主任—刘思玉。 2.医院业务组织架构为：执行院长--韩治国，副院长--朱海彬，医务部副主任兼门诊办公室主任—肖凤云，护理部护士长—黄银华，住院部主任—杨广义。 二、治疗区分布及治疗疾病范围。 治疗区负责全部住院患者和门诊患者的治疗，分为治疗区一和治疗区二。治疗区一的诊疗范围主要包括：皮炎、湿疹、结节性痒疹、带状疱疹、光干性皮肤病、瘙痒症、玫瑰糠疹、硬皮病、脂溢性皮炎、皮肤T细胞淋巴瘤等病种，治疗项目包括：药浴、熏蒸、半导体激光、彩光、电离子激光、局部熏蒸、雾化、纳米波、倒膜、局部封闭等。治疗区二的诊疗范围主要包括：白癜风、银屑病。治疗项目包括：药浴、熏蒸、半导体激光、电频湿敷、MRA治疗、红光、109B、TP-4、308激光、UV7001、UV100L、O3治疗等。 三、医院分布。 医院四楼为行政办公区。三楼为住院部一病区、二病区。二楼为检验科、诊疗室、三病区、五病区、皮肤CT室、心电图室、B超室、黑色素细胞定向移植治疗室。一楼为药房、激光美容中心、输液大厅、后勤办公室、企划部、医疗垃圾暂存间等。负一楼为治疗区、消毒供应室、煎药室、食堂。 四、作息时间。 治疗室作息时间：早7:55晨会（要求衣帽整齐），12:00-13:00午休（除值班人员外），17:00下班。 第二部分 治疗室工作人员绩效考核标准 序号 奖励事由 对象 金额（元） 备注 1 收到表扬信、锦旗及来自新闻媒体正面报道宣传医院的予以奖励 个人/次 50—100 每月进行统计奖励 2 拾金不昧，主动将所捡钱物上交医院的予以奖励。 个人 10--50 　 3 拒收红包、礼物，上交医院的 个人 50--100 　 4 积极为院刊投稿 个人 5--10 　 5 发生重大灾害、事故、疾病流行或其他突发事件，奔赴现场挺身而出的人员 个人 100 酌情处理 6 具有较强责任心，对工作认真负责，发现并及时解决他人工作漏洞者 个人 30 7 在护理杂志发表一篇论文 个人 500—800 8 获得医院星级护士称号 个人 200 序号 惩罚事由 　 　 　 1 无故不参加医院组织的各种会议、学习及活动的 个人 10--20 　 2 收到批评的信、电话及来自新闻媒体负面报道经查属实，按相应条款处理 个人 100 　 3 接诊不热情、主动，对病人没有做好有关治疗上的宣教及因服务态度生硬，令患者不满遭到投诉及被院领导发现的扣罚 个人 20-100 　 4 科室满意度调查，满意度应≥85％，每低于1﹪扣罚 科室 10/人 　 5 科室环境卫生差，私人物品与办公物品放置无序经检查扣罚 科室 10/人 　 6 部门负责人应认真记录并及时传达院务会精神，未执行者一次扣罚 科室 10/人 　 7 部门负责人应保持24小时电话畅通，因联系不畅影响工作的一次扣罚 个人 20 　 8 工作人员与患者发生争吵的；工作人员之间在院内发生争执，打架骂人，造成不良影响的扣罚 个人 50 　 9 拥有设备仪器的科室，必须建立使用保养制度，并在医院备案；对不按操作规程所导致的损失，扣罚 科室 10-200/人 　 10 违反保密制度、或向院外提供不该让病人或外界知道的病案资料等信息，扣罚 个人 100-500 视情节轻重处理 11 违反医院规章制度，不虚心接受批评，无礼取闹或吵架的扣罚 个人 50 　 12 不按时限要求上报各种报表资料 个人 10--20 　 13 迟到、早退、脱岗 个人 20 　 14 仪容仪表不符合护士规范要求者 个人 10 15 工作时间接打电话、嚼口香糖者 个人 10 16 对患者的提问不积极主动回答与解决，进行搪塞与推诿，没有做到首问负责者 个人 20 17 未经组长同意私自调班、无故请假及排班后每月调班超过2次者 个人 10 18 违反医院其他规定一次 个人 20 　 19 治疗环境安全、整洁、安静，违反规定扣罚 科室 5 　 20 急救物品、药品、抢救设备达到完好状态，不合格扣罚 个人 10 　 21 护理理论、操作考核不达标者扣罚 个人 10 　 22 出现护理差错未及时报告隐瞒的扣罚 个人 10 　 23 各类登记本未按要求填写的扣罚 个人 10 　 24 违反消毒隔离制度者扣罚 个人 5 　 25 未严格执行无菌技术操作者扣罚 个人 5 　 26 无菌物品应清洁、整齐、应有消毒日期及三色带，应在有效期内使用，违规者扣罚 个人 5 　 27 消毒液体配置浓度达标不合格扣罚