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汇通电器“亲友福利内购会”活动分享.doc
汇通电器“亲友福利内购会”活动分享
九江市位于江西省最北部,下辖2个市辖区、9个县、代管2个县级市,以及九江经济技术开发区(国家级)、庐山风景名胜区2个县级管理单位。2015年末,全市年末常住人口482.58万人,全年城镇居民人均可支配收入27635元,人均消费性支出17483元,农村居民人均可支配收入11143元,全年增长9.9%。年末城镇居民人均居住面积41.84平方米,全年实现社会消费品零售总额578.56亿元。在限额以上批发零售业零售额中,家用电器及音像器材类零售额为12.33亿元,同比增长23.7%。
九江市主要的家电零售卖场集中在浔阳区的大中路商圈内,在20~30分钟路程的步行街中,共有9家专业家电零售卖场,最小的卖场营业面积在1500平方米左右,大的在3000~4000平方米,各零售卖场每个月都会做各种形势的促销活动。
在大中路商圈的家电零售卖场中,汇通电器的单店销售量最大,销售规模在6000多万元,位居第二的是苏宁电器,单店销售规模是4000多万元。两家门店也是近邻,隔街相忘,规模也最为接近。因此,汇通电器所组织的促销活动,主要跟踪的目标竞争对手就是苏宁。
也正是因为两家门店离得非常近,所以,汇通电器对于苏宁做活动的一些常用打法了解也比较深。通常,苏宁做活动以返券为主,且活动会集中在某个点爆发,而对这些点领导关注市场占比,所以,门店就会把销售集中在某几个点上,每个点的资源投入非常大。比如6.18,苏宁是砸巨资做活动,虽然其带来的问题是活动前的半个月左右基本没什么销售,但对于苏宁在这些重要活动节点所投入的资源,汇通电器是无法达到的。因此,汇通电器会放弃苏宁做活动的几个时间点,而是避其锋芒另择时机做跟进。
2015年7月份,大中路商圈内的家电卖场又先后启动了三四场大型促销活动。如,国美电器7月9日办了内购会,当天的销售额为70多万元。7月23日腾达电器做了同样的内购活动,并且提前一个月做了预热,活动也算是比较成功。面对竞争对手的频频出手,为保住市场份额,汇通电器也必须要有所行动。
以往,汇通电器的县级单店做活动,活动做得好时,销售额是20多万元,做的不好时,单店销售额也就10多万元。也想通过一次大力度的活动突破一下,提振一下团队的士气。因此,决定在2015年7月28日做一场大型促销活动,主题确定为“亲友福利内购会”。
活动的目的一是提高市场占有率,促进完成销售任务。按照1:7的营销理论,每销售的1台商品后期都会给企业带来7个潜在的销售机会,这对于扩大市场份额极有帮助。二是对于员工来讲,通过这次福利内购会的机会,可以锻炼自己的沟通能力,证明自己,体现自我价值。让员工的亲朋通过他享受到平时买不到的价格,获得他们的认可。
汇通电器在瑞昌市有3家门店,选取一个最偏远的门店作为活动主会场,因该门店为新开门店,知名度不高,也可以通过此次活动,聚集人气,把3个店的量放到一个店,提升新店的知名度,最终活动当天实现销售额为100多万元。九江市区内大中路中心店活动当天的销售额则实现了180万元,而以前搞活动,中心店销售最好的时候也就是50多万元。
此次福利内购会,汇通电器只投入了2万多元做邀约卡,投入6000多元临时制作了一些吊旗,其他物料则由品牌承包,可以说亲友福利内购会以最小的成本,获得了最大的收益,投入产出比是非常高的。而这样的活动,其实比拼的员工的执行力和传播的方法。
转换模式是真福利而非促销活动
早几年前,家电促销战就已经进入白热化,所以,现在的消费者不会盲目跟着活动走。零售卖场做活动,虽然每次活动定任务,但其实从老板到基层员工,心里都是虚的,即便把价格定的很低,心里也会发虚,因为月月都在做活动,谁也不知道到底有什么样的效果。而分析几家卖场内购会成功的核心要素,都是通过提前邀约、预约客户,锁定潜在客户,以低价优惠集中引爆市场。2015年6月份,汇通电器就做过一场内购会,实现了140万元的销售规模,要想使7月28日的亲友福利内购会取得预期的效果,就需要通过不同的手段去调动员工的积极性,需要换一个新颖的东西,让员工接受,只有员工真正接受了才会去行动,如果员工不接受,活动很难有效果。
汇通电器认为,既然将此次活动定为是给员工的福利,是员工家属及亲朋的专属活动,就要让员工有面子。所以,在活动产品的定价上,汇通电器的定价做到价格比进价便宜。例如,55寸的爱奇艺彩电,日常销售价格为4999元,做促销活动时价格为4399元,28日促销价直接定为3399元。当然价格有低的理由,要跟工厂谈资源,所有的内购会彩电为总部直投,差价由总部承担,并保证每台特价机有100元的毛利。
在资源洽谈阶段,难度最大的是与美的空调的谈判。因为,从4月份开始,美的空调就在九江各地
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