旅游电子商务背景下信息安全管理的探讨分解.doc

旅游电子商务背景下信息安全管理的探讨 摘要： 自从20世纪90年代提出旅游电子商务以来，旅游电子商务随着现代旅行不断发展和进步，电子商务与信息时代相结合，满足旅游消费者的需求，提供个性化旅游服务[1]电子商务本着低成本、高效率、广范围的优势，极大地改变着传统的商务模式，成为全球各国发展的新排头兵。在这一时代的驱使下，被公认为最得天独厚的行业，全球经济中发展势头最为强劲、规模最大的产业----旅游业，借助与电子商务这一工具，正朝着新的方向不断的快速发展。电子商务是在互联网与传统信息技术系统相互结合的背景下产生的一种在互联网上展开的互动商务活动。旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊产业领域的应用。通常人们对旅游电子商务的概念从两个方面来理解：第一个是旅游产品和服务的互联网在线销售式，这是从狭义上理解的电子商务概念，旅游网站通过即时的在线服务，对每一位旅游者提供定制化的服务；第二个是以旅游市场为基础的电子商务，这是从广义上理解旅游电子商务。 旅游电子商务系统按是否涉及在线付款方式可分为两类：当面付款或通过电子银行账户或信用卡的方式进行付款。从长远发展考虑，由银行加入的电子商务系统是最终的发展归宿，也是最完善是电子商务系统。[2]旅游电子商务从自身模式可以分为B2B成分（网站对交通、住宿、景点、等企业），B2C成分（对游客），还可建立C2B（游客“点菜”，企业竞标接盘）、C2C（游客发