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完善数字平台 提升城市管理水平 ——关于平房区数字化城市管理工作的调研报告 平房区的数字化城市管理系统是在市政府和城市管理部门的统一领导下，整合原有市政110信息反馈系统、建设系统12319服务热线等资源，新建固定视频监控系统、微波移动监控系统，加上正在筹建的集成空间地理信息系统组成。 数字化城市管理的主要工作方式是通过视频、音频、网络、微波车巡查等方式采集城市管理信息，进行信息处理和任务派遣，利用信息化指挥平台和宽带城域网，对城市部件、事件、公众反映的相关问题精确管理和及时协同处理。 我区的数字化城市管理工作得到了政府的高度重视，同时也成为社会关注的新焦点。通过对此项工作整个推进过程的调研和分析，我们感到利用现代信息技术进行数字化管理，已经成为促进城管工作迅速上水平的有效手段。 数字城管二级平台建设和运作基本情况 平房区数字城管二级平台的建设工作于2006年自2006年9月投入试运行以来，主要做了以下几方面工作： （一）完成了二级平台即区数字化城市管理监督指挥中心的建设任务 平房区数字城管系统是全市数字化城管的二级平台，已经完成的主要硬件设施设备包括： 办公用房：二级平台办公地址设在区政府七楼，占地面积104平方米，现有视频操作台4个。内部硬件设备有： 大屏幕显示屏一套。这套设备由于没有上数模转换设备，现在功能无法发挥。 管理服务器2台； 磁盘阵列1台； UPS一台； 交换机