拓展内训课程：现代企业文书写作技巧.docVIP

企业内训：现代企业文书写作技巧 明阳天下拓展 培训主题：行政秘书职业技能 商务信函写作格式 PPT简报制作技巧天数：2 天 课程大纲： 第一部分：文书写作概述 一、文书写作特点 1、使用广泛，对象明确2、约定俗成，格式固定 3、内容真实，实事求是4、讲究时效，重视办理 5、语言明确，风格独特 二、文书写作要求 1、意思明确-明白无误，让人一目了然 2、文理通顺-即流畅表达，又显示写作水平 3、观点正确-有道理，不搞歪理 4、实事求是-真实，不掩饰，不夸张 5、及时迅速-讲效率，讲效益，不拖拉误事 6、简明生动-增加可读性，防白话、套话、干巴巴 7、层次分明-有先有后，段落清晰，不转圈 8、标点规范-正确运用，防一逗到底 9、格式适宜-不同文种用不同格式 三、文书写作程序 1、明确写作主旨-给写作定位，目的？写什么？文种？怎么写？ 2、收集信息资料-供写作参考，需要哪些？怎么收集？如何整理？ 3、拟定结构提纲-搭写作框架，通盘安排，强化要点，有祥有简 4、完成正文草稿-填写作内容，按照提纲充实内容，加工成章 5、认真修改检查-定写作终稿，反复推敲斟酌，直至满意 第二部分、中国公文写作 一、公文的作用特点 1、中国公文的作用 2、公文的特点： a、制发者的法定性； b、作用的权威性； c、效用的现实性； d、体式的规范性； e、制作的程序性； 二、公文的范围、类型 1、按事业范围分-----专用公文；通用公文 2、按行文方向分-----上行文；下行文；平行文 3、按公文来源分-----收进文；外发文；内部文 4、按发文性质分-----问文；复文 5、按处理要求分-----参阅性公文；承办性公文 6、按办文时间分-----特急文（特急件）；急办文（急件）； 常规文（平件） 7、按机密程度分-----绝密文；机密文；秘密文；普通文 三、公文的处理方法和程序 三大环节： 1、发文处理： 拟稿---审核---签发---登记---缮印---用印---分发 2、收文处理： 签收--登记--分办--拟办--批办--承办--催办--督办--办复 3、公文管理： 制定立卷类目表---归卷---调用---立卷---归档---销毁 四、公文的行文规则 五、公文的通用格式 六、公文的种类 12类13种 1．命令-发布重要行政法规，采取强制性行政措施 2．决定-对重要事项或重大行动的安排 3．议案-各级政府向同级人民代表大会或常委会提请审议事项 4．指示-对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则 5．批复-答复下级请示事项 6．通告、公告-一定范围内公布应遵守或周知的事； 向国内外宣布重要或法定的事 7．通知-批转下级、转发上级和无隶属机关的公文； 发布规章、任免，传达周知事项 8．通报-表彰先进，批评错误，传达精神或情况 9．报告-向上级汇报工作，反映情况，提出意见、建议，答复询问 10．请示-向上级请求指示批准 11．函-无隶属关系商洽工作，询问答复，向主管部门请求批准 12．会议纪要-记载和传达会议情况和议定事项 第三部分：商务信函写作 1、商务信函写作6个C要求 2、商务信函写作格式 3、商务信函写作常用标注 4、商务信函样例 5、商务传真写法 第四部分：经济文书写作 1、经济文书特点 2、意向书用处、要求、格式 3、协议、合同用处、要求、格式 4、标书用处、要求、格式 第五部分、常用工作文书 1、工作总结 2、专用工作报告 3、会议记录 4、简报 5、备忘 6、策划文案 第六部分：社交礼仪文书 1、礼仪文书目的要求 2、礼仪文书种类 3、情感信函 4、请柬 5、信纸信封礼仪 本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。