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家乐福EDI电子订单操作与常见问题说明
家乐福EDI操作说明
上海营业部门:张颖雯
2010年11月27日
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目录
EDI下载流程
EDI数据包转发
EDI日常维护
EDI常规问题解决方法
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一、EDI下载流程
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四、EDI常规问题解决办法
4.2 Q:成功, 总额有尾差1.57元;
A:R3单价与客户单价的第三位小数有差异,需与对帐员确认;
注意点:箱数不多情况下,无差价影响;但保险起见,仍确认;
例如:550矿水12入2箱:
家乐福单价为8.002元/箱;
R3单价为7.50元/箱;
导致“总额有尾差0.01元”
4.3 Q:客户物料未维护;
A:新品货号未维护,需R3及时维护;
注意点:家乐福会出现结为“002”的货号,此为错误货号,需反映营业
例如:货号:10161320001 “客户货号未维护”
批输入显示“客户货号未维护”,经查询R列得知位“10161320001”
从家乐福订单查询得知“161320”为 “340酸枣汁”
使用 3.1 的 “ZVD51B-客户物料批输入”维护
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四、EDI常规问题解决办法
4.4 Q:赠品促销案号必输!
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